متأسفانه ، بسیاری از مردم این س askingال را مطرح می کنند که چگونه می توان برای کالای بی کیفیت پول پس گرفت. بازار مدرن ، اشباع شده از کالاها ، دائماً مصرف کنندگان را در معرض خطرات خرید محصولات بی کیفیت قرار می دهد. غالباً ، لذت بدست آوردن چیزی تحت الشعاع ناامیدی و نیاز به گذراندن موارد مختلف برای بازپرداخت پول برای کالای بی کیفیت قرار می گیرد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین نمونه ای که باید به آنجا بروید فروشگاهی است که محصول معیوب در آن خریداری شده است. به عنوان یک قاعده ، همه کارمندان با وجدان مشکلی برای خود یا خریدار ایجاد نمی کنند و پول را پس می دهند. اما بعضی اوقات فروشندگان از شنیدن شکایتی خودداری می کنند و با توهین به مشتری شلاق می زنند. در چنین مواردی ، شما باید بسیار محتاط باشید و ، با فکر کردن بر روی هر یک از مراحل بعدی خود ، بیشتر عمل کنید.
گام 2
فرم فروش ادعا را از فروشنده بخواهید. اگر موردی وجود ندارد ، آن را به هر شکلی بنویسید. در ادعا ، تاریخ خرید ، نام کامل محصول ، سو mal عملکرد و تاریخ کشف آن و همچنین تقاضای خود را ذکر کنید (بازپرداخت کالای معیوب یا بازپرداخت آن برای کالای معیوب).
مرحله 3
به عنوان یک قاعده ، کالاهای شما برای معاینه ارسال می شود که مدت آن نباید بیش از 45 روز باشد. متخصص عملی را تنظیم می کند که در آن علت سو mal عملکرد را نشان می دهد. اگر معاینه نشان دهد که فروشنده مقصر سو mal عملکرد کالاها است ، پس پول به شما بازگردانده می شود. در همین حالت ، اگر مطابق با نتایج بررسی ، تقصیر شما در سو is عملکرد کالا مشخص شود و کاملاً مطمئن باشید که هیچ موردی وجود ندارد ، در این صورت شما حق دارید بیشتر ثابت کنید که این فروشنده بوده کالاهای بی کیفیت را به شما فروخت
مرحله 4
یک معاینه مستقل انجام دهید و اسناد را به دادگاه بفرستید.
مرحله 5
با اعتماد به نفس و روشمند عمل کنید. برای اینکه شانس خود را برای بازپرداخت کالای بی کیفیت افزایش دهید ، از یک وکیل حرفه ای که حمایت از مشتری را انجام می دهد ، کمک بگیرید.
