امروزه ، شرکتهای بیشتری تعداد مأموریت خود را "مشتری مداری" می نامند. با این حال ، شما اغلب می توانید متخصصانی از این شرکت ها را بیابید ، بی ادب ، رفتار ناشایست ، مشتریان را نادیده بگیرند و گاهی اوقات در رابطه با محصولات ارائه شده بی کفایتی نشان دهند. همه اینها می تواند به درآمد کم و حداقل مشتری منجر شود. چگونه می توانید از دستیابی به چنین نتایج فاجعه باری جلوگیری کنید؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
به شبکه جهانی توجه کنید اینترنت مطمئناً توانایی گسترش مشتری را دارد. ایجاد وب سایت شخصی و بهینه سازی بیشتر آن ، پر کردن محتوای منحصر به فرد می تواند منبع را به بالای موتورهای جستجو برساند. و وقتی سایت در خطوط اول باشد ، تعداد بازدیدکنندگان و بنابراین مشتریان بالقوه به طور محسوسی افزایش می یابد. سازمان های ویژه ای که خدمات جستجوگرها را ارائه می دهند به تبلیغ وب سایت مشغول هستند. متخصصان واجد شرایط می توانند به سرعت سایت را به جایگاه اول برسانند و پس از مدتی تعداد مشتریان شروع به افزایش می کند.
گام 2
از برنامه های وابسته استفاده کنید این روش به اینترنت نیز متصل است. اینها اصطلاحاً برنامه های وابسته ، تبلیغات مستقیم و برنامه های وفاداری هستند. نکته این است که شرکت تبلیغ شده در منابع شخص ثالث ذکر خواهد شد. در نتیجه ، مشتریان به سایت مورد نظر می آیند و مالک سایت بسته به توافق ، سود را با مبلغ یک درصد تعیین شده با شرکای خود تقسیم می کند یا به سادگی یک لینک پیوند یک بار را پرداخت می کند.
مرحله 3
باز کردن شعبه در مناطق گسترش دامنه فعالیت ها یا افتتاح شرکت های تابعه (دفاتر) در سایر شهرها نیز به گسترش مشتری کمک می کند. هر نوع تغییر ساختار شرکت برای افزایش تعداد مشتری است. در نتیجه ، مخاطبان نه تنها در سنین مختلف ، موقعیت جغرافیایی ، بلکه با حوزه های مختلف مورد علاقه نیز جذب می شوند.
مرحله 4
شرکت خود را تبلیغ کنید انواع تبلیغات (تلویزیون ، رادیو ، تبلیغات چاپی ، تبلیغات در فضای باز) نه تنها در مورد این شرکت بلکه در مورد خدمات ، محصولات ، تخفیف ها و تبلیغات ویژه آن صحبت می کند.
مرحله 5
از برنامه های وفاداری و سایر تبلیغات بازاریابی استفاده کنید. تخفیفات و جوایز می تواند بخشی از جمعیت را به خود جلب کند که قبلاً به دلیل قیمت محصولات مشتری شرکت نبودند.
