حضور رقبا ، مکان نامناسب ، فروشگاه ناشناخته - همه اینها به افزایش مشتریان کمک نمی کند. با این حال ، تعریف مخاطب هدف و یک استراتژی بازاریابی خوش ساخت به شما کمک می کند ابزاری را انتخاب کنید که باعث افزایش گردش مشتری و سودآوری شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
فروشگاه شما باید شناخته شود ، بنابراین تبلیغات وسیله اصلی جذب مشتری است. اگر یک فروشگاه مواد غذایی کوچک یا غیر غذایی دارید ، می توانید از بروشورها و بروشورهای کوچک استفاده کنید. آنها را در صندوق های پستی در مناطق نزدیک قرار دهید یا آنها را در نقاطی که ترافیک زیاد است (به عنوان مثال در نزدیکی مترو) توزیع کنید. برای فروشگاهی که لباس یا کفش می فروشد ، علاوه بر جزوه ، می توانید بنر ، کارت ویزیت درست کنید و اگر بودجه اجازه می دهد ، در تلویزیون تبلیغ کنید. لطفا توجه داشته باشید که هزینه های تبلیغات باید کاملاً توجیه شود. نیازی به آویختن اعلان بر روی قطب هایی نیست که یک فروشگاه آنلاین جدید افتتاح کرده است - این ، به احتمال زیاد ، اثر مورد انتظار را نخواهد داد.
گام 2
چهره فروشگاه شما ویترین است. آن را به گونه ای تزئین کنید که به چشم بیاید و شما را وادار به رفتن به فروشگاه کند. به این فکر کنید که چه طرحی می تواند با ایده و سبک فروشگاه شما مطابقت داشته باشد ، از شما احساس خوشایندی ایجاد کند. سعی کنید راه حلی پیدا کنید که باعث شود در رقابت متفاوت باشید.
مرحله 3
با برنامه های تخفیف ، تبلیغات و تخفیف های جدید مشتری جذب کنید: به عنوان مثال ، هدیه برای هر 100 مشتری ، تخفیف در صبح یا عصر ، کارت تخفیف. تبلیغات دائمی را ترتیب دهید ، هر بار با استفاده از یک گروه محصول متفاوت.
مرحله 4
سعی کنید مشتری را با بوها و صداهای دلپذیر فریب دهید. به عنوان مثال ، بوی پخت در بخش شیرینی سازی ، بوی چرم طبیعی در کفش ، بوی مرکبات ضعیف بر ضمیر ناخودآگاه تأثیر می گذارد. پس زمینه صدای دلپذیر همچنین به مشتری کمک می کند تا در فروشگاه آرام بماند و ماندگار شود. موسیقی باید آرام باشد تا مشتریان در صورت تمایل برای روشن كردن موضوع با فروشنده مجبور نشوند صدای خود را بلند كنند.
مرحله 5
به راحتی مشتری فکر کنید. اگر قلمرو اجازه می دهد - پارکینگ رایگان ترتیب دهید تا مشتریان بتوانند ماشین خود را ترک کنند. اطمینان حاصل کنید که همه میزهای نقدی باز هستند و لازم نیست که خریدار در یک صف طولانی بایستد. نحوه رفتار فروشندگان را ببینید: خدمات خوب قطعاً باعث افزایش وفاداری مشتری می شود.
