هنگام درخواست وام ، هر وام گیرنده با شرط بانک مواجه می شود تا کمیسیون صدور وجوه را دریافت کند. مبلغ در هر مورد جداگانه به میزان وام ، دستورالعمل های داخلی بانک بستگی دارد. در تبلیغات با نرخ بهره کم برای وام ها ، ممکن است متوجه چاپ کم در مورد درصد بالای کارمزد برای صدور وام نشوید. در رویه قضایی ، روند مثبت معینی در بازگشت مبلغ کمیسیون های غیرقانونی برای صدور وام از سوی بانک ها به شهروندان وجود داشته است.
لازم است
قرارداد وام
دستورالعمل ها
مرحله 1
هنگام صدور وام ، حتی اگر بانک کمیسیون نگیرد ، علاقه به حفظ و افتتاح حساب وام وجود دارد. این عملیات نیز غیرقانونی است. در قطعنامه دادگاه عالی داوری فدراسیون روسیه به شماره 8274/09 2009 ، این نوع کمیسیون نقض حقوق مصرف کننده خدمات بانکی مشخص شده است. ظرف مدت 3 سال پس از انعقاد قرارداد وام با بانک ، می توانید وجوهی را که توسط بانک از شما به طور غیرقانونی بدهکار شده است ، برگردانید.
گام 2
توافق نامه منعقد شده با بانک را با دقت بخوانید. این ممکن است شامل یک شرط برای پرداخت کمیسیون برای نگهداری و افتتاح یک حساب جاری باشد ، در این صورت شما برای رسید پرداخت نیاز دارید. اما مبلغ پورسانت را می توان در کل مبلغ وام لحاظ کرد که در این صورت رسید جداگانه ای در دست نخواهید داشت. اما این مانعی برای برقراری عدالت و بازگرداندن مبلغ اضافه پرداختی به بانک نیست.
مرحله 3
یک ادعای کتبی به بانک بنویسید. در آن ، تقاضا کنید که پول اضافه پرداخت شده را پس دهید. سند را در 2 نسخه آماده کنید ، در یکی از آنها کارمند بانک باید علامت قبولی بگذارد.
مرحله 4
با بخش Rospotrebnadzor در شهر خود تماس بگیرید. پس از شکایت شما ، یک چک بانکی انجام می شود و ممکن است به دلیل عدم رعایت قانون جریمه شود.
مرحله 5
نمایندگان بانک موظفند ظرف 10 روز از تاریخ پذیرش به ادعا پاسخ دهند. در صورت عدم پاسخ ، می توانید با خیال راحت به دادگاه بروید. این نوع پرونده ها به حوزه قضایی قضات صلح تعلق دارد. در برنامه ، کلیه شرایط پرونده را ذکر کنید ، کپی اسناد پشتیبان (قرارداد وام ، رسید پرداخت و غیره) را ضمیمه کنید.
مرحله 6
وقتی به دادگاه می روید ، می توانید نه تنها مبلغ کمیسیون پرداخت شده ، بلکه سود استفاده از وجوه دیگران توسط بانک را نیز مطالبه کنید. آنها را به صورت زیر محاسبه کنید: تعداد روزهای استفاده از وجوه خود (مقدار کمیسیون پرداخت شده) ضرب در نرخ بازپرداخت ، رقم حاصل را در مقدار بدهی ضرب کرده و تقسیم بر 360 روز کنید. مبلغ سود را در یک روز دریافت خواهید کرد.
