بهترین کار این است که به سادگی موضوع را به مداخله جمع آوری نکنید: انجام تعهدات بدهی ها به موقع و حتی بهتر - عدم ورود به آنها. اما همیشه و همه موفق نیستند. و غالباً وصول كنندگان بدهی های دیگران می توانند با تماس خود نه خود بدهكار ، بلكه نزدیكان نزدیك وی یا حتی كلاً غریبه ها تماس بگیرند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
به هر دلیلی که با نمایندگان این حرفه روبرو شدید ، درک چند نکته ساده مهم است. در سازمانی که به چنین شغلی مشغول است ، شما طبق تعریف ، دوست ندارید و نمی توانید داشته باشید. برخی از غریبه ها ، که به طریقی ناشناخته مختصات شما را فهمیدند و اطلاعاتی در مورد تعهدات شما یا شخص دیگری دریافت کردند ، به طور غیررسمی قانون اساسی شما را نقض می کنند حق حریم خصوصی این دقیقاً همان شرایطی است که از نظر قانون در لحظه ای که اولین جمع کننده ها با شما تماس می گیرند به نظر می رسد.
گام 2
و وظیفه شما این است که از اولین ثانیه های مکالمه به آنها بفهمانید که حقوق خود را می دانید و آماده دفاع از آنها به تمام روشهای قانونی هستید. انجام ندادن تعهدات خود ، اگر آنها را دارید ، مطمئناً خوب نیست. اما این به هیچ وجه از حقوق شما نمی کاهد و شما به اندازه کافی از آنها برخوردار هستید (و حتی به ویژه افراد بزهکار خطرناک در زندان حداقل آنها را روی کاغذ دارند). اما مجموعه دار تعداد بسیار کمی از آنها را دارد ، اگر اینگونه نباشد.
و اگر تماس ها نیز مربوط به بدهی شخص دیگری باشد ، معلوم می شود که جمع کننده از همه طرف اشتباه کرده است.
مرحله 3
اولین چیزی که شما باید بدانید: شما موظف به صدای داده های شخصی خود را (نام، نام خانوادگی، نام خانوادگی، تاریخ تولد و سایر اطلاعات است که شما به نام برای شناسایی خواسته شود) بنا به درخواست اول افراد غیر مجاز. نه فقط با نام و نام مستعار ، بلکه برای نامگذاری نام خانوادگی ، سمت ، سازمانی که در آن کار می کند و آدرس قانونی آن. گردآورندگان دوست ندارند به غیر از یک نام و نام مستعار ، نام دیگری بگذارند (و اغلب توسط دستورالعمل خدمات به آنها توصیه نمی شود). و تا زمانی که سخنرانی کامل واضحی را نشنیده اید ، به سختی از هرگونه بحث خودداری کنید: مودبانه ، اما محکم.
مرحله 4
دومین تفاوت مهم. مجموعه دار باید مدارکی مستند از حقوق مطالبه بدهی شما به بانک را به شما ارائه دهد: توافق نامه ای بین او و آژانس وصول مطالبات (واگذاری ، نمایندگی یا سایر موارد) ، کپی توافق وام شما ، محاسبه مبلغ بدهی. این اتفاق می افتد ، شما مطابق با قسمت 1 هنر. 385 قانون مدنی فدراسیون روسیه ، الزامات آن در رابطه با بدهی آن حق تحقق ندارد. این بدان معناست که تا زمانی که نسخه های معتبر این اسناد را دریافت نکرده اید ، مکالمه شما با مجموعه ها بی معنی است و خواسته های آنها غیرقابل دفاع است ، بلافاصله به شخص گفتگو کننده اطلاع دهید که از این ظرافت قانونی آگاهی دارید. آنها به احتمال زیاد مدارک را در اختیارتان قرار می دهند اما وقت می گیرید.
مرحله 5
اگر از بستگان بدهکار هستید ، به هیچ وجه به جمع کننده اجازه ندهید که بفهمد شما آماده همکاری با او هستید. عزیز شما هر چقدر هم اشتباه کند ، شما مسئول اعمال او نیستید: او یک فرد بالغ ، توانا است ، در غیر این صورت تعهدات مالی نخواهد داشت. این بدان معناست که او خودش باید مسئول اعمال خود باشد. تعهدات به عهده خود شما است نه شما. و آنها مربوط به شما نیستند ، بگذارید خودش درباره آنها تصمیم بگیرد ، و شما در مورد رابطه خود با غریبه ها بحث نمی کنید.
مرحله 6
اگر مجموعه ها نتوانستند عزیز شما را پیدا کنند ، اجازه دهید آنها با پلیس تماس بگیرند. و او به شما اجازه نداد اطلاعات شخصی خود را برای اشخاص ثالث افشا کنید. و شما برخلاف سازمان های اجرای قانون موظف به همکاری با ساختارهای خصوصی نیستید. و ماده 51 قانون اساسی فدراسیون روسیه درباره حق شهادت ندادن علیه خود و بستگان شما هنوز لغو نشده است. به مجموعه دار یادآوری کنید که شما حق درخواست پرونده به سازمان های اجرای قانون و دادگاه را دارید و قطعاً این کار را خواهید کرد این در صورتی است که آنها دیگر در مورد موضوعی که شما را آزار نمی دهد از اذیت و آزار شما جلوگیری می کنند.
مرحله 7
گردآورندگان غالباً به نزدیکان خود می گویند که بخش آنها چه کسی و چه بدهی دارد. در این صورت ، به صحبت کننده بگویید که حتماً مورد علاقه خود را که چه کسی و تحت چه شرایطی اسرار بانکی خود را برای شما افشا کرده است ، مطلع سازد تا وی وارد عمل شود. و در مورد آمادگی او برای تأیید این واقعیت در دادگاه ، پلیس ، دادستانی.
مرحله 8
مجموعه داران همچنین دوست دارند با محاکمه و بازدید بعدی از دادسراها ، بخشها و عزیزانشان را بترسانند. این تهدید اغلب خصوصاً در رابطه با اقوام ساکن در آدرس بدهکار در صورتی که بدهکار در آدرس دیگری زندگی کند بسیار م effectiveثر است. نیازی به ترس از این تهدیدها نیست. کمترین علاقه مند به جمع آوری محاکمه است. از این گذشته ، نه او شخصاً و نه آژانس چیزی در این مورد کسب نمی کنند. اگر پرونده واقعا به دادگاه بیاید ، بانک ممکن است ضرر کند. و در صورت تصمیم گیری به نفع وی ، فرصت کافی برای تأخیر در اجرای حکم وجود دارد. این دادگاه قابل تجدیدنظر در کلیه موارد بالاتر تا دادگاه عالی فدراسیون روسیه است. بعلاوه ، از طریق دادگاه امکان دستیابی به پرداخت از طریق اقساط با یک برنامه راحت برای بدهکار وجود دارد. یا مقدار جمع آوری شده را کاهش دهید.
مرحله 9
توانایی نگه داشتن جمع کننده در بند کوتاه ، لزوم بازپرداخت بدهی را نفی نمی کند. یا به طور قانونی به کاهش آن ، یا حتی یک نوشتن کامل برسید. و برای سایر تعهدات ، چنین نتیجه ای کاملاً محتمل است. اما این یک موضوع جداگانه است.
