در صورت از بین رفتن کارت پلاستیکی ، لازم است که به بانک دستور دهید در اسرع وقت عملیات مربوط به حساب را مسدود کرده و با درخواست کتبی برای ترمیم آن اقدام کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
کارت پلاستیکی گمشده یا دزدیده شده را مسدود کنید. برای این کار ، با بانکی که این ابزار تسویه حساب را برای شما صادر کرده است تماس بگیرید ، دستورالعمل های تلفن را دنبال کنید یا منتظر پاسخ اپراتور باشید. شماره تلفن این بانک را می توان در وب سایت رسمی آن یافت ، سرویس مسدود کردن حساب توسط اکثر سازمان ها بصورت شبانه روزی ارائه می شود.
گام 2
به خاطر داشته باشید که اگر کارت در خارج از کشور گم شود ، این امکان وجود دارد که از آن برای خرید کالا و پرداخت هزینه خدمات در بنگاههای تجاری خارجی یا خرید از طریق اینترنت استفاده شود. برای جلوگیری از این معاملات ، لازم است شماره کارت را در لیست توقف بین المللی قرار دهید. این فقط با رضایت کتبی مشتری انجام می شود ، بانک کمیسیون خدمات را می گیرد ، مقدار آن در قرارداد خدمات کارت ذکر شده است.
مرحله 3
به نزدیکترین شعبه بانک خود مراجعه کنید. سند هویتی به کارمند ارائه دهید. شرایط را توضیح دهید.
مرحله 4
یک فرم از فرم ایجاد شده در مورد از دست دادن یک کارت پلاستیکی را پر کنید. برای چاپ مجدد کارت ، کادرهای مناسب را علامت گذاری کنید. اگر نمی خواهید کارت خود را دوباره بازگردانید ، حساب خود را نقد کنید و ببندید.
مرحله 5
کارت جدیدی در دست بگیرید. بانک ها ظرف 3-10 روز کاری کارت پلاستیک صادر می کنند. در پشت وارد شوید ، کد PIN جدیدی را که در داخل پاکت سبک بسته شده است به یاد داشته باشید ، حتی آن را به کارمندان بانک ندهید.
مرحله 6
کمیسیون پرداخت مجدد کارت پلاستیک خود را پرداخت کنید. اگر حساب شما بودجه کافی برای پرداخت این سرویس را داشته باشد ، مبلغ به طور خودکار از شما دریافت می شود. اندازه کارمزد برای صدور مجدد کارت در قرارداد خدمات برای نوع کارت پلاستیکی شما مشخص شده است.
مرحله 7
به یاد داشته باشید اگر کارت قبلاً گمشده پس از صدور مجدد آن پیدا شد ، باید به بانک اطلاع دهید و آن را برای تخریب تحویل دهید.
