نگهداری از یک فروشگاه فرایند مهمی است که سطح عملکرد آن را تا حد زیادی تعیین می کند. به برخی از نکات مهمی که باید برای محتوای مناسب فروشگاه پیش بینی شود توجه کنید.
لازم است
- - برنامه ریزی هزینه های اجباری ؛
- - برنامه ریزی تعمیرات ، جایگزینی تجهیزات ؛
- - بهینه سازی فرایندهای معاملاتی.
دستورالعمل ها
مرحله 1
تعمیر و نگهداری فروشگاه فرآیندی مسئولیت پذیر است که می تواند هم به رونق تجارت و هم به تعطیلی اجباری آن کمک کند. به طور کلی ، نگهداری از فروشگاه بسیار گران است ، و اولین بار پس از افتتاح ، حتی با یک مدیریت ماهرانه و سیاست و استراتژی مناسب کار ، اولین سود واقعی "خالص" را نمی توان خیلی زود بدست آورد. نقطه سربه سر در بهترین حالت (برای یک فروشگاه کوچک) در عرض 3-4 ماه به دست می آید.
گام 2
اولین قدم تهیه موارد هزینه ای است که باید ماهانه پرداخت شوند. این موارد عبارتند از: قبض های آب و برق (شامل ، در صورت لزوم ، تلفن و اینترنت) ، خدمات امنیتی ، دستمزد برای سرایدار و نظافتچی ، نگهداری (لوله کشی ، برق و غیره) ، هزینه های تبلیغات. هنگام در نظر گرفتن این مسائل ، بلافاصله خودتان تعیین کنید که چه چیزی در حیطه مسئولیت های این شیئ است (به عنوان مثال ، چه نوع محوطه ای در اطراف فروشگاه نیاز به نگهداری دارد ، و ، اگر مکان ، به عنوان مثال اجاره داده شده است ، نباید صاحبخانه این کار را انجام دهید).
مرحله 3
همچنین تصمیم بگیرید که چه نوع تعمیراتی باید به عنوان فوری طبقه بندی شوند و چند بار تعمیرات غیر فوری انجام شود. چند بار و تا چه حد باید تمیزکاری انجام شود. برای نگهداری از فروشگاه در آخر هفته چه اقداماتی باید انجام شود و سایر س questionsالات مشابه
مرحله 4
محتوای تجهیزات فروشگاه را به عنوان یک سوال جداگانه برجسته کنید: هر چند وقت یک بار بررسی می شود ، مدرنیزه می شود و با یک مورد جدید جایگزین می شود. و به محتوای کالا (کیفیت تخلیه ، ذخیره سازی ، آماده سازی برای فروش ، چیدمان و غیره) توجه ویژه داشته باشید.
مرحله 5
محتوای فروشگاه همچنین شامل سازماندهی فرآیند خدمات مشتری است. ایجاد شرایط مطلوب در فروشگاه برای آشنایی بازدیدکنندگان با کالاهای مختلف ، به آنها این امکان را می دهد تا انتخاب خود را انجام دهند و بر انجام وظیفه وظایف رسمی خود توسط فروشندگان نظارت کنند. به طیف وسیعی از خدمات اضافی که برای جذب مشتری طراحی شده اند فکر کنید: از بسته های رایگان هنگام پرداخت تا تبلیغات مختلف ، تخفیف ها و فروش.
مرحله 6
به خاطر داشته باشید که در نهایت ، محتوای فروشگاهی که به خوبی سازمان یافته باشد ، بهره وری اقتصادی بالا از عملکرد آن را تضمین می کند.
