با سرعت مدرن زندگی و ازدحام ترافیک ، خدمات تحویل در خانه تقاضای زیادی دارد. توسعه تجارت آنلاین فقط این روند را تقویت کرده است: انتخاب کالایی در خانه در رایانه آسان است و سپس آن را برای بسیاری از خریداران به راحتی و با لذت دریافت می کنید.
لازم است
- - سرمایه راه اندازی؛
- - اینترنت؛
- - حمل و نقل
دستورالعمل ها
مرحله 1
شما می توانید سرویس پیک خود را سازماندهی کنید ، که خدمات را به سازمان های مختلف برای تحویل هر کالا ارائه می دهد. سوداگری چنین شغلی بیشتر است زیرا به حداقل سرمایه گذاری نیاز دارد. شرکت خود را ثبت کنید کارکنان پیک یا رانندگان حمل و نقل کالا را استخدام کنید. در رسانه های محلی تبلیغ کنید ، صفحه شخصی خود را در اینترنت ایجاد کنید و به تدریج مشتریان دائمی ایجاد کنید. با گسترش پایگاه مشتری ، کارمندان خود را افزایش دهید.
گام 2
در صورت داشتن شرکتی که کالایی را تولید یا فروخته است ، ترتیب تحویل در منزل سودآوری بیشتری دارد. اگر مشاغل مرتبط با غذا یا فروشگاه آنلاین باشد ، در قسمت فروش یا فضای دیگر مورد نیاز برای کار صرفه جویی قابل توجهی خواهید کرد.
مرحله 3
از تبلیغ صحیح شرکت خود مراقبت کنید. بروشورهای تبلیغاتی خود را مرتباً به روز کنید ، محصولات خود را در اینترنت تبلیغ کنید. سعی کنید پیشنهادی ایجاد کنید که شما را از رقابت متمایز کند. اگر به توانایی های خود اطمینان دارید ، با یک شعار جسورانه همراه شوید ، به عنوان مثال ، "تحویل ظرف یک ساعت یا خرید خود را با هزینه ما".
مرحله 4
یک سیستم تدارکاتی بی عیب و نقص ایجاد کنید. تعداد پرسنل مورد نیاز را استخدام کنید ، برنامه های شیفتی تنظیم کنید ، زمان سفر را در مسیرهای اصلی شهر محاسبه کنید (با در نظر گرفتن ترافیک و سایر شرایط). ارتباطات تلفن همراه را برای همه پیک ها یا حمل و نقل فراهم کنید و تقاضا کنید بلافاصله مشتری را حتی از کمترین تأخیر مطلع کنید. مراقب باشید که کالاهای تحویل داده شده (به خصوص در مورد غذاهای آماده) هنگام حمل و نقل خراب نشوند. برای مدیریت خدمات تحویل باید یک متخصص جداگانه استخدام شود که کل سازمان کل چرخه تحویل را بر عهده بگیرد.
مرحله 5
به تصویر و فرهنگ سازمانی توجه کنید. یک لباس متحدالشکل برای کارگران خدمات تحویل با آرم شرکت معرفی کنید. آموزش های مربوط به قوانین ارتباط با مشتری را انجام دهید. تمام اقدامات پیک را با جزئیات شرح دهید - از تماس با خریدار تا تعداد مراحلی که وی می تواند در خانه مشتری انجام دهد. همین چیزهای کوچک است که وفاداری مصرف کننده را شکل می دهد.
