منطق در برابر احساسات
فرقی بین بازاریابی B2B و B2C وجود دارد ، چه شما این را باور دارید یا نه. و این تفاوت بسیار عمیق است. هنگام فروش در B2B ، باید بدانید که این شرکت ها برای صرفه جویی در وقت و هزینه در تلاشند تا بهره وری از فرآیند خرید را بهبود بخشند. این اغلب دلیل خرید را توضیح می دهد
منطق در برابر احساسات
فرقی بین بازاریابی B2B و B2C وجود دارد ، چه شما این را باور کنید یا نه. و این تفاوت بسیار عمیق است. هنگام فروش در B2B ، باید بدانید که این شرکت ها برای صرفه جویی در وقت و هزینه در تلاشند تا بهره وری از فرآیند خرید را بهبود بخشند. این اغلب توضیح می دهد که چرا خرید B2B بیشتر مبتنی بر منطق است و چرا خرید B2C بیشتر بر اساس احساسات است.
بازاریابی B2B
هنگامی که وارد بازار B2B می شوید ، باید بر منطق محصول تمرکز کنید. با تمرکز بر ویژگی های محصول می توانید این کار را انجام دهید. شما همچنین باید درک کنید که روند خرید در شرکت چگونه است و آنها در این روش چگونه کار می کنند. در بازار B2B ، دانش و اطلاعات محصول بسیار مهم است. موثرترین پیام بازاریابی شما باید به چگونگی صرفه جویی در محصول ، خدمات یا خدمات شما در وقت ، پول و منابع شما معطوف باشد. مشتریان شما در بازار B2B بیشتر به منطق محصول شما علاقه مند هستند. آنها می خواهند در مورد ویژگی ها و چگونگی کمک به آنها در صرفه جویی در وقت ، پول و منابع بیشتر بدانند.
بازاریابی B2C
وقتی در بازار B2C به مصرف کنندگان عادی می فروشید ، باید بر مزایای محصول تمرکز کنید. تصمیم آنها احساسی تر است. مصرف کنندگان از این نظر متفاوت هستند که برای سهولت خود به کانال های توزیع متفاوتی نیاز دارند. آنها به پیام های طولانی بازاریابی احتیاج ندارند. آنها نمی خواهند مزایای شما را درک کنند. در عوض ، آنها می خواهند شما به وضوح بیان کنید که چه مزایایی از محصول شما می گیرند. موثرترین استراتژی های بازاریابی شما باید بر روی نتایج و مزایای محصول یا خدمات شما در بازار B2C باشد. مشتریان B2C شما در مورد احساسات بیشتر خرید خواهند کرد. آنها بیشتر به مزایای محصول علاقه مند هستند. آنها می خواهند بیشتر در مورد چگونگی کمک محصولات و خدمات شما به آنها و چگونگی سود شخصی آنها بدانند. به عنوان مثال ، این وضعیت را در نظر بگیرید: محصول من یک لوسیون است. لوسیون من پوست را مرطوب کرده و خارش پوست را تسکین می دهد. مشتریان B2B من بیشتر علاقمند به توصیف لوسیونی هستند که پوست آنها را مرطوب می کند. مشتریان B2C من بیشتر علاقه مند به مزایای تسکین خارش پوست هستند. اگر نیازهای هر یک از این بازارها را برای تصمیم گیری درست در مورد بازاریابی درک کنیم ، در بازاریابی بسیار موثر خواهیم بود.