افرادی که به طور موقت در محل زندگی خود غایب هستند ، یعنی کسانی که از خدمات: گاز ، آب سرد و گرم ، برق و سرویس بهداشتی استفاده نمی کنند ، حق دریافت مجدد محاسبه خدمات را دارند. چنین خدماتی با توجه به استانداردهای مصرف محاسبه می شود. اگر مصرف کننده حداقل پنج روز غایب باشد ، در هزینه خدمات کاهش می یابد. برای محاسبه مجدد ، به موارد زیر نیاز دارید:
دستورالعمل ها
مرحله 1
اسناد تأیید کننده زمان غیبت را جمع آوری کنید. لیست اسناد بسته نیست ، می تواند این باشد: گواهی سفر با علائم ورود و خروج ، گذرنامه خارجی با مهر و موم در هنگام ترک و ورود به فدراسیون روسیه ، گواهی حضور در یک م medicalسسه پزشکی ، بلیط سفر و سایر موارد. تعداد روزهای غیبت شامل روزهای عزیمت و ورود است.
گام 2
یک درخواست کتبی با درخواست محاسبه مجدد به سازمان مدیریت ارسال کنید. این کار باید ظرف یک ماه از تاریخ بازگشت انجام شود. در حضور دستگاه های اندازه گیری (متر برای آب گرم ، سرد ، گاز) ، هزینه برای مقدار واقعی مصرف شده پرداخت می شود.
مرحله 3
سازمان مسکن خود ظرف پنج روز از تاریخ دریافت درخواست ، مبلغ تعلق گرفته را کاهش می دهد. رسید پاک شده در دوره صورتحساب بعدی (ماه) ارسال می شود. کاهش هزینه خدمات متناسب با تعداد روزهای غیبت انجام می شود.
مرحله 4
مصرف کننده حق دارد تقاضای کاهش هزینه خدمات را به دلیل کیفیت نامناسب خدمات یا قطع بیش از خدمات برقرار شده ارائه دهد.
