هنگامی که تازه واردان به یک سازمان فروش می آیند ، نمی توانند به سرعت پیمایش و درک کنند که چگونه به مشتریان بالقوه در مورد محصول بگویند. به نظر می رسد که آنها تمایلی به گوش دادن ندارند یا بی تفاوت باقی می مانند. اما کلمه "حال" رمز موفقیت را فراهم می کند. فروش یک محصول ، مانند هر تلاش خلاقانه ، نیاز به الهام دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
محصول خود را بررسی کنید. شما باید خواص ، مزایا و معایب آن را درک کنید. اگر دسته وسیعی از محصولات را می فروشید ، از نظر ذهنی آن را به گروه های منطقی تقسیم کنید. برای یادآوری مشخصات مشابه محصولات موجود در هر گروه ، خراب شوید.
گام 2
ناظر شوید. برای ارتباط فوری با خریداران بالقوه عجله نکنید. شما هنوز آماده چنین گفتگوهایی نیستید. مشاهده کنید که چگونه یک همکار باتجربه محصول را به فروش می رساند. سعی کنید درک کنید که چگونه او مکالمه را شروع می کند ، چگونه خواسته ها و نیازهای مشتری را می فهمد ، و چگونه درباره محصول صحبت می کند شما برای انجام این نوع آموزش فقط به یک روز زمان نیاز دارید و سعی کنید درک کنید که همکار شما چگونه خواص محصول را با مشکلات خریدار ارتباط می دهد. متوجه خواهید شد که در هنگام فروش نیازی به گفتن هر آنچه در مورد محصول می دانید نیست. کافی است به خریدار نشان دهید چگونه با کمک این محصول از شر مشکلات فعلی خلاص می شود.
مرحله 3
از یک همکار بخواهید در اولین مکالمه شما با مشتری حضور داشته باشد. مطمئن باشید در صورت اشتباه او از شما پشتیبانی می کند. از همه مهمتر ، بعد از فروش ، یک همکار به شما مشاوره می دهد که چگونه کار خود را بهبود ببخشید.
مرحله 4
کار خود را شروع کنید. شما اطلاعات کافی در مورد محصول دارید. برای تحویل موثر آن به مشتری ، دو نکته وجود دارد که باید در نظر بگیرید. ابتدا با اشتیاق کار کنید. دوم اینکه ، دیدگاه خود را به مشتری تحمیل نکنید.
