بازاریابی صنعتی یا بازاریابی b2b بازاری برای کالاها و خدماتی است که شرکت ها نه برای مصرف کنندگان نهایی بلکه برای شرکت های دیگر می فروشند.
در انگلیسی ، بازاریابی b2b بازاریابی فروش کالاها یا خدمات یک شرکت است. به عبارت دیگر ، این نوع بازاریابی در صورت استفاده و فروش چیزی که هدف آن کاربر نهایی نباشد ، بلکه سازمانی است (به عنوان مثال ، یک شرکت قطعات ماشین های خیاطی را که شرکت برای ساخت لباس از آنها استفاده می کند ، می فروشد). این نام برخلاف نوع دیگری از بازاریابی است که هدف آن مصرف کننده نهایی است (به عنوان مثال ، یک شرکت نان هایی را که مردم عادی خریداری می کنند می فروشد) استفاده می شود.
اگر ما یک طرح ساده تعامل بین شرکت و مصرف کنندگان و همچنین جابجایی مواد اولیه و محصول نهایی ایجاد کنیم ، زنجیره زیر را بدست می آوریم:
تأمین کنندگان مواد اولیه و خدمات - تولید کننده محصول - واسطه ها - کاربران نهایی.
در این طرح ، مصرف کنندگان نهایی در انتهای زنجیره قرار دارند و تمام حلقه های دیگر شرکت ها هستند. بنابراین ، تعامل b2b می تواند بسیار گسترده تر و متنوع باشد ، زیرا هر شرکتی که محصولی را تولید می کند باید تعاملاتی را با تأمین کنندگان و واسطه ها و همچنین با توزیع کنندگان و سایر شرکت هایی که ممکن است در این زنجیره قرار بگیرند برقرار کند.
ویژگی های تقاضا در بازارهای b2b
تقاضا در بازارهای b2b نیز با تقاضای کاربران نهایی متفاوت است. اگر شرکتی به یک ماشین خاص نیاز داشته باشد ، این شرکت نه تنها به دنبال ماشین با بهترین هزینه خواهد بود بلکه به کیفیت محصول ارائه شده نیز توجه زیادی خواهد کرد. این کیفیت است که اغلب تعیین کننده می شود. بنابراین ، تقاضا در بازار b2b کشسان نیست.
کیفیت دیگر همان چیزی است که شتاب تقاضا نامیده می شود: اگر شرکت ما لباس بدوزد ، هرچه دکمه بیشتری نیاز داشته باشیم ، لباس بیشتری می دوزیم. به این معنی که تقاضای دکمه های شرکت ما مستقیماً با میزان لباسی که تولید و فروخته می شود متناسب خواهد بود. و بالعکس: اگر در کشور بحران ایجاد شود و لباس ها فروخته نشود ، این شرکت دکمه ها را خریداری نمی کند. از طرف دیگر ، تقاضای کت و بلوز ما تقاضای دکمه های شرکت ما را تشکیل می دهد. بنابراین تقاضا در بازار b2b می تواند مشتق شود.
تفاوت بین بازار b2b و بازار کالاهای مصرفی:
· خریداران کمتری دارند ، اما هر یک از آنها بسیار مهم و قابل توجه هستند.
· خریداران در چندین نقطه متمرکز شده اند.
تعداد زیادی از شرکتها در شهرهای بزرگ و منطقه پایتخت متمرکز شده اند. همچنین شایان ذکر است که صنایعی وجود دارند که به طور متراکم در یک منطقه و حتی در یک قلمرو متمرکز شده اند. در همان منطقه ، یک گروه کامل از تأمین کنندگان این صنعت وجود دارد.
خریدارانی که کالاها و خدمات را در بازار b2b خریداری می کنند ، آماتور نیستند. آنها در خرید خود تبحر کامل دارند و غالباً شرکت ها روابط بسیار نزدیک با فروشندگان دارند و این را باید در نظر گرفت: آنها دقیقاً می دانند چه چیزی نیاز دارند و چگونه می توانند آن را بخرند. علاوه بر این ، در شرکت های بزرگ ، کل بخش درگیر خرید است و تصمیم خرید یک محصول خاص توسط چند نفر گرفته می شود و تصمیم خرید نیز خود یک زنجیره طولانی است.
دانستن این ویژگی ها به شما کمک می کند محصولات خود را به طور موثرتری در بازار b2b تبلیغ کنید.
