دهه پنجاه قرن گذشته با پیشرفت قابل توجهی در توسعه اقتصاد اکثر کشورهای صنعتی - گذار به "بازار خریدار" همراه بود. این نوع بازار با غلبه عرضه بر تقاضا مشخص می شود ، که این امر آزادی انتخاب را برای مصرف کننده ایجاد می کند و مشکل فروش را برای تولید کننده تشدید می کند. در این شرایط است که یک "فلسفه" جدید متولد می شود ، مفهوم کارآفرینی - بازاریابی ، که مبتنی بر رضایت م ofثر نیازهای مشتری است.
شعار بازاریابی ساده و منطقی است: تولید آنچه با موفقیت فروخته می شود ، نه فروش آنچه تولید می شود. تعیین حجم و ساختار مطلوب نیازهای حلال و ایجاد ابزارهای م effectiveثر برای تأمین آنها ، اصلی ترین نکته در سیاست بازاریابی هر شرکت است. در عین حال کالاها ابزاری برای تأمین نیازها هستند. نکته اصلی در رویکرد بازاریابی برای مدیریت فعالیتهای بازار ، پیچیدگی ، هدفمند بودن تأثیر بر بازار (مصرف کنندگان) است. مجموعه بازاریابی متفاوت نامیده می شود: مخلوط بازاریابی ، عملکرد 4p (چهار پی) - از حرف اول الفبای انگلیسی. محصول - "محصول" ، قیمت - "قیمت" ، فروش (توزیع) - "مکان" یا "توزیع فیزیکی" ، تبلیغ - "تبلیغ" (ارتباطات بازاریابی: تبلیغات ، "روابط عمومی" ، ارتقا promotion فروش و فروش شخصی).
همه این عناصر بسیار نزدیک و وابسته به هم هستند. قوانین بازار وظایف اساسی بازاریابی را مشخص می کند. این مطالعه تقاضا برای محصولات (خدمات) ، شناسایی نیازهای واقعی ، پیش بینی تقاضای مصرف کننده است. توسعه یک محصول یا خدمات جدید ، دامنه آن ؛ توسعه استراتژی قیمت گذاری سازماندهی کانالهای توزیع بهینه و ایجاد سیستمی برای تولید تقاضا و تحریک فروش.
بنیانگذار تئوری بازاریابی (از انگلیسی بازاریابی - فروش ، تجارت در بازار) - دانشمند آمریکایی F. Kotler بازاریابی را نوعی فعالیت انسانی تعریف کرد که هدف آن ارضای نیازها و تقاضاها از طریق مبادله است (عمل خرید و فروش)
ایده اصلی در پشت بازاریابی ایده نیاز انسان است ، به عنوان مثال احساس کمبود چیزی توسط شخص (غذا ، لباس ، گرما ، امنیت ، دانش ، ابراز وجود ، نزدیکی معنوی و غیره). نیازی که به دلیل ویژگیهای سطح فرهنگی و شخصیت فرد خاص شود ، یک نیاز است. نیازها و نیازها توسط کالاها برآورده می شود. هر تولید کننده ای علاقه مند است که ، با وجود تغییر مداوم ترجیحات مصرف کننده و افزایش رقابت ، این محصول او است که مورد تقاضا است. به همین دلیل است که مدیریت بازاریابی ، اول از همه ، مدیریت تقاضا است.
یک کارآفرین در اقتصاد بازار هدف اصلی را دارد - کسب سود از فعالیت های خود ، تجارت خود. محصول یا خدمات آن باید به گونه ای باشد که مطمئن باشد با قیمت تمام شده به فروش می رسد.
بازاریابی همیشه با هدف حل مشکلات عملی واضح انجام می شود:
- اثبات تولید دقیقاً آن دسته از محصولات مورد تقاضای بازار ؛
- هماهنگی فعالیتهای تولیدی ، مالی و فروش شرکت ؛
- بهبود فرم ها و روش های فروش محصولات (خدمات) ؛
- بازسازی انعطاف پذیر ، سازماندهی مجدد فعالیت های شرکت در صورت تغییر در سطح تقاضا.
پوشش بازار مقیاس بازاریابی را تعیین می کند. بازاریابی خرد فعالیت بازاریابی در یک شرکت یا گروهی از شرکت ها است. Macromarketing یک فعالیت بازاریابی است که طیف گسترده ای از کالاها و خدمات را در کل صنایع ، در سراسر کشور و حتی در سطح جهانی پوشش می دهد.
فعالیت های بازاریابی را می توان با تمرکز بر رویکردهای مختلف بسته به شرایط خاص اقتصادی و اجتماعی انجام داد.در شرایط کمبود کالا ، مفهوم بهبود تولید (افزایش کارایی آن ، افزایش حجم تولید) توجیه خواهد شد. در صورت تقاضای کیفیت ، مفهوم بهبود محصول مرتبط خواهد بود. مفهوم تلاش های تجاری می تواند تأثیر مثبت اما کوتاه مدت داشته باشد: این محصول تنها با مشوق های اجباری و شدید به فروش می رسد. مفهوم بازاریابی اجتماعی و اخلاقی شایسته توجه است ، که در آن ترکیبی از منافع اقتصادی تولیدکنندگان ، نیازهای فردی مصرف کنندگان و منافع جامعه (اخلاق عمومی ، بوم شناسی ، فرهنگ منطقه ای و غیره) در صف مقدم است.
