بدون شک ، می توان گفت که مخاطبان هدف یک شخصیت اصلی در هر تجارت هستند ، کسانی که در واقع کل تجارت برای آنها سازمان یافته است. به زبان ساده ، اینها خریداران کالاها یا خدمات شما هستند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
رویکرد قدیمی تجارت این بود که کورکورانه محصولی را خلق کنیم و سپس به دنبال خریدار آن بگردیم. جای تعجب نیست که اکنون تعداد کمی از افراد از آن استفاده می کنند. رویکرد جدید "بازاریابی" پیشنهاد می کند که ابتدا مطالعه خوبی در مورد مخاطبان هدف ، نحوه زندگی ، وظایف ، خواسته ها و نیازهای آنها انجام شود و سپس محصولی ایجاد شود که مطمئناً خریدار برای آن وجود داشته باشد. محصولی را ایجاد کنید که نه تنها نیازهای لازم مصرف کننده را برآورده کند بلکه آن را به گونه ای تبلیغ کنید که برای مخاطبان هدف جالب و قابل درک باشد.
گام 2
اکنون کلید یک کسب و کار موفق ، دانش کامل و قابل اعتماد مخاطبان هدف شماست. تا آنجا که ممکن است در مورد مشتریان خود اطلاعات کسب کنید ، حداقل به حداقل سوالات خاصی پاسخ دهید. ابتدا جنسیت مخاطبان مورد نظر خود را دریابید.
مرحله 3
نکته این است که درک و ارزشها برای زن و مرد متفاوت است. مردان توجه بیشتری به استدلال های منطقی که آنها را به خرید وادار می کند ، توجه می کنند در حالی که زنان بیشتر به م emotionalلفه احساسی یک محصول یا خدمات علاقه مند هستند. برای مردان پارامترهایی مانند وضعیت ، اعتبار ، محبوبیت برند ، سهولت استفاده ، خدمات گارانتی و خدمات اضافی مهم هستند. ایمنی و سادگی ، تخفیف و پاداش برای یک زن مهم است.
مرحله 4
دوم ، به بخش سنی مخاطبان خود توجه کنید. هرچه مشتری های شما بزرگتر باشند ، از حلالیت بیشتری برخوردار هستند ، اما خواسته های آنها از محصول بیشتر است.
مرحله 5
محافظه کاری نسل قدیمی آنها را وادار به خرید محصولی می کند که برای مدت طولانی (تا 5-6 سال) از آن استفاده خواهند کرد. جوانان از قبل به پیشرفت سریع تکنولوژی عادت کرده اند و دوست دارند همه چیز جدید را امتحان کنند. به طور معمول ، زمان استفاده از یک محصول جدید نسبتاً محدود است و بسته به پیچیدگی و ساخت محصول از شش ماه تا دو سال در بازه زمانی است.
مرحله 6
نظرسنجی ها را انجام دهید و به پارامترهایی مانند درآمد (تغییرات متوسط ، زیاد ، زیاد و سایر موارد) ، سطح تحصیلات ، ترکیب خانواده ، رسانه های ترجیحی (مطبوعات ، رادیو ، تلویزیون ، اینترنت) ، سرگرمی ها و علایق ، زمان صرف شده در کار و امور دیگر توجه کنید. جاده.
مرحله 7
در مرحله بعد ، یک گروه متمرکز - 10-15 نفری را که با پارامترهای شما مطابقت دارند جمع کنید و از آنها دعوت کنید تا اولین کسی باشند که محصولات جدید را آزمایش می کنند و برداشت های خود را توصیف می کنند. بنابراین ، شما می توانید در هنگام آوردن محصول یا خدمات به بازار بزرگ ، اشتباهات را به موقع تصحیح کرده و ضرر و زیان خود را به حداقل برسانید.
