هدف ، هدف یا معنای اقدامات انجام شده ، نتیجه مطلوب است. موفقیت در دستیابی به آن به این بستگی دارد که هدف به درستی تنظیم شده باشد. تکنیک اهداف SMART (خاص ، قابل اندازه گیری ، قابل دستیابی ، مرتبط ، با زمان محدود) ، که در سال 1965 توسعه یافت ، کاربرد گسترده ای در مدیریت پیدا کرده است ، که درک ساده و م effectivelyثر یک هوشمندانه بودن یک هدف یا وظیفه را ممکن می سازد.
لازم است
- - نوت بوک؛
- - یک خودکار.
دستورالعمل ها
مرحله 1
خاصیت هدف باید برای همه فرموله شده ، دقیق ، بدون ابهام و به همان اندازه روشن باشد. به عنوان مثال ، برای افزایش سود خالص سازمان.
گام 2
قابل اندازه گیری هدف باید قابل اندازه گیری ، کیفی و / یا کمی باشد. این معیار به ارزیابی میزان دستیابی به هدف کمک خواهد کرد. به عنوان مثال ، سود خالص سازمان را نسبت به سال گذشته 25٪ افزایش دهید.
مرحله 3
قابل دستیابی هدف باید قابل دستیابی باشد. به عنوان مثال ، برای افزایش 25٪ سود خالص سازمان نسبت به سال گذشته با کاهش هزینه های تولید. تعیین اهدافی که نمی توان به آنها دست یافت ، منطقی نیست.
مرحله 4
اهمیت هدف باید معنی دار (مهم) باشد ، یعنی موفقیت آن می تواند وضعیت امور را به میزان قابل توجهی تغییر دهد.
مرحله 5
زمان محدود. هدف باید در مدت زمان مشخصی محدود شود. بسته به پیچیدگی هدف ، دوره دستیابی به آن می تواند مثلاً یک روز ، یک ماه یا یک سال باشد. اهدافی که از نظر زمانی نامحدود هستند ، احتمالاً از دست می روند.
