قبل از شروع کار خود ، به یک تاجر آینده توصیه می شود که تحقیقات بازار را برای مطالعه نظر مخاطبان هدف انجام دهد. اما اینکه این مخاطب چگونه است ، این افراد چه کسانی هستند - باید از قبل روشن شود.
مخاطب هدف یکی از مفاهیم اصلی بازاریابی است. مخاطبان هدف گروه بزرگی از افراد هستند که هر یک از اعضای آن می توانند به مشتری بالقوه گروه خاصی از محصولات تولید شده (اعم از نوار بهداشتی یا تلویزیون) تبدیل شوند. یک مارک خاص ممکن است مخاطبان خاص خود را نیز داشته باشد. یک تجارت همچنین می تواند یک لایه اجتماعی جداگانه را هدف قرار دهد - احتمال اینکه لوازم آرایشی عالی توسط دختری خریداری شود که فقط توانایی خرید بازار گسترده را دارد ، وجود ندارد.
اصولاً مخاطب هدف افرادی هستند که به احتمال زیاد محصول شما را خریداری می کنند. اینها خریدارانی هستند که به هر دلیلی علاقه مند به خرید محصول شما هستند. و این مجموعه از افراد را می توان طبق معیارهای زیر طبقه بندی کرد:
- جنسیت
- معیار سن ؛
- در دسترس بودن آموزش متوسطه / عالی ؛
- سطح درآمد؛
- محل اقامت؛
- لیستی از اعضای خانواده ؛
- سرگرمی ها و سرگرمی ها.
توصیه می شود برای تعیین مخاطب هدف تحقیق کنید. بنابراین می توانید بفهمید چه کسی به محصول شما نیاز دارد و چه کسی کاملاً بی علاقه به آن است. بنابراین ، اگر قصد دارید یک رستوران فست فود افتتاح کنید و یک نظرسنجی بازاریابی انجام دهید ، متوجه خواهید شد که دانشجویان ، دانش آموزان مدرسه و جوانان زیر 25 سال بیشترین هیجان را در مورد افتتاح یک بیسترو جدید دارند. زیرا آنها اغلب به یک "میان وعده سریع" علاقه مند هستند. این بدان معنا نیست که کسانی که سی و پنجاه ساله هستند سراغ شما نخواهند آمد ، فقط درصد ویزیت آنها بسیار کمتر خواهد بود.
هنگام نوشتن یک طرح تجاری ، نتایج نظرسنجی را در نظر بگیرید - شما از گستردگی بازار آینده ، شرایط کار در آن و استراتژی فروش مطلع خواهید شد. علاوه بر این ، می توانید بر اساس اطلاعات دریافت شده در مورد تنظیمات مشتریان بالقوه ، یک استراتژی برای توسعه و گسترش کسب و کار تدوین کنید.