وام به موقع بازپرداخت نشده یا تأخیر در پرداخت بعدی برای بیش از سه ماه متوالی ، غالباً منجر به این واقعیت می شود که بانک ها تجارت شما را به مجموعه داران واگذار می کنند. از انگلیسی ترجمه شده است ، در واقع یک جمع کننده ، برای جمع آوری مقدار مورد نیاز بدهی توسط اثرات مختلف بر بدهکار ، پیکربندی شده است. مهم است که بدانید چگونه با جمع کننده ها رفتار صحیح انجام می شود تا از عواقب ناخوشایند از جمله سلامتی جلوگیری شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اول از همه ، وحشت نکنید. گردآورندگان ضابط نیستند و از حقوق قانونی بسیار کمتری برخوردارند. به عنوان مثال ، اگر شما نخواهید نمی توانند وارد خانه شما شوند. و تماس های مکرر بعد از 22 تا 00 از طرف آنها به طور کلی می تواند برابر با تروریسم تلفنی باشد و با پلیس تماس بگیرید.
گام 2
شرایط توافق خود را با بانک با دقت بخوانید. اگر در بند مربوطه مشخص شده باشد که در صورت انتقال اجباری اطلاعات شما به اشخاص ثالث (که جمع آورنده آن هستند) ، بانک موظف است این موضوع را به شما اطلاع دهد و شما هیچ نامه یا اعلانی دریافت نکرده اید - بنابراین ، فعالیت مجموعه در رابطه با شما را می توان با خیال راحت یک اقدام غیرمجاز بانک دانست. و کلیه اقدامات یک جانبه بانک که در قرارداد مقرر نشده و با شما توافق نشده است ، در دادگاه قابل اعتراض است.
مرحله 3
اگر نمی خواهید با مجموعه دار ارتباط برقرار کنید ، با خط تلفن بانک تماس بگیرید و وضعیت فعلی را شرح دهید. ذکر کنید که به محض اینکه بر مشکلات مالی غلبه کردید ، مایل به پرداخت آن هستید. بسیاری از بانک ها در چنین مواردی با مشتریان خود ملاقات می کنند و با محاسبه مجدد سود ، بازسازی بدهی را اعمال می کنند.
مرحله 4
در موردی که توافق با بانک از قبل غیرممکن است ، سعی کنید با مجموعه دار مذاکره کنید. در مکالمه تلفنی با گردآورنده ، مودب و آرام باشید. حتماً مکالمه خود را ثبت کنید! قبل از شروع مکالمه ، به مجموعه دار اطلاع دهید که مکالمه با این عبارت ضبط می شود: "لطفا صبر کنید ، من ضبط را روشن می کنم." حتی اگر این یک بلوف از طرف شما باشد و شما قرار نیست مکالمه را ضبط کنید یا نمی دانید چگونه ، به هر حال از این عبارت استفاده کنید. برخی از مجموعه داران بی وجدان بلافاصله پس از چنین عبارتی از شما قطع می شوند ، زیرا آنها از تبلیغات و مراجعه شما به دادگاه می ترسند.
مرحله 5
اگر بعد از عبارت مربوط به سابقه ، جمع کننده همچنان روی سیم است ، از او بخواهید نام کامل خود ، نام سازمان و سمت خود را ذکر کند. این اطلاعات را در دفترچه یادداشت خود بنویسید ، ممکن است برای شما مفید باشد. همچنین شماره تلفن رئیس سازمان را بخواهید. پس از همه ، شما باید مطمئن شوید که فرد واقعاً در آنجا کار می کند. مجموعه دار می تواند هر شماره تلفن همراه را به شما بگوید ، بنابراین یک شماره تلفن ثابت بخواهید. هر سازمان رسمی ثبت شده ای باید شماره تلفن ثابت داشته باشد. این یک پایگاه نظامی مخفی نیست.
مرحله 6
غالباً ، مجموعه داران در مکالمه تلفنی سعی می کنند فشار روانی وارد کنند ، هنگام صحبت با دانش آموز شیطان صفت ، از لحن نمادین معلم یا بی ادبی صریح استفاده کنند. اگر این لحن را غیر قابل قبول می دانید ، از مجموعه دار بخواهید آن را تغییر دهد ، در غیر این صورت مکالمه تمام می شود. هرگونه س questionsال در مورد زندگی شخصی یا عباراتی را که شما را به کلاهبرداری متهم می کنند متوقف کنید. از این گذشته ، بازپرس از شما سال نمی شود و هنوز کسی فرض برائت را لغو نکرده است. شما فقط می توانید به س questionsالات مربوط به بدهی پاسخ دهید - دلیل بدهی ، زمان تقریبی حل مشکل.
مرحله 7
هنگامی که مجموعه داران در محل کار شما ظاهر می شوند ، از شناسنامه آنها بخواهید تا مطمئن شوید افراد خیابانی نیستند. با ادب از مجموعه داران بخواهید تا پایان روز کاری صبر کنند یا تاریخ و زمان دیگری را برای مکالمه تعیین کنند. آنها حق ندارند در حین کار حواس شما را پرت کنند. همینطور بازداشت شما و خواستار رفتن با آنها. این امر مستلزم تحریم های پلیس و دادگاه است.در صورت رفتار بی ادبانه مجموعه داران با استفاده از زور فیزیکی ، در صورت تمایل با امنیت یا پلیس تماس بگیرید.
مرحله 8
به تحریکات جمع کنندگان نیفتید. آنها می توانند شما را با محاکمه و حتی زندان تهدید کنند. در بیشتر موارد ، این فقط یک حرکت روانشناختی است تا شما را بترساند و سریعتر مقدار بدهی مورد نیاز را پس بگیرید. بسیاری از بانک ها عجله ای برای شکایت از بدهکاران ندارند ، زیرا این امر هزینه های غیرضروری را به همراه دارد. و دادگاه برای مجموعه ها سودمند نیست ، زیرا دفاتر جمع آوری غالباً از نظر حقوقی به طور نادرست رسمی شده اند و یا اصلاً وضعیت یک سازمان را ندارند. بازداشت شما توسط کلکسیونرها نیز قابل انجام نیست ، زیرا این اختیار پلیس است و نیاز به دلایل و شواهد مناسب دارد (به عنوان مثال مشخص شد که شما با گذرنامه جعلی وام گرفته اید).
مرحله 9
بدانید و از دفاع از حقوق اساسی و مدنی خود نترسید. و به منظور جلوگیری از بروز مشکل در جمع ، در هنگام گرفتن وام ، هوشیارانه توانایی های مالی خود را ارزیابی کنید. آن دسته از بانک ها را انتخاب کنید که دارای شهرت مثبت قابل توجهی هستند. خواندن نظرات در مورد بانک ها و در قرار ملاقات با یک افسر وام - یک توافق نامه وام استاندارد (به خصوص آنچه که با چاپ کوچک نوشته شده است) کار زائدی نخواهد بود. در گرفتن وام دقت و احتیاط کنید و بسیاری از مشکلات مرتبط با بدهی شما را دور می زند.
