هنگام درخواست وام ، بانک در مدت زمان مشخصی تصمیم می گیرد. اگر مشتری می خواهد بداند آیا وام تأیید شده است یا خیر ، لازم است از شماره تلفن مدیر صادر کننده وام یا خط تلفن بانکی که با او تماس گرفته استفاده کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
پس از تصمیم گیری ، بانک مشتری را در مورد تصویب وام یا امتناع از دریافت وجوه از طریق پیام کوتاه ، تماس یا ایمیل مطلع می کند.
گام 2
اگر مشتری مدت زیادی منتظر بوده است ، اما اخطار تصمیم بانک را دریافت نکرده است ، می توانید با مدیر حساب تماس بگیرید و از همه اطلاعات مطلع شوید.
مرحله 3
یک روش به همان اندازه محبوب برای اطلاع از تصویب وام یا امتناع از صدور آن ، استفاده از تلفن خط تلفن است. تماس معمولاً رایگان است. مشتری باید شخصاً با بانک تماس بگیرد ، زیرا اپراتور می تواند اطلاعات شخصی را که فقط برای کسی که مستقیماً درخواست وام کرده است ، روشن کند.
مرحله 4
اپراتور خط تلفن بانک می تواند شماره و سری گذرنامه و همچنین نام کامل مشتری را که گذرنامه را صادر کرده و چه زمان ، درخواست وام در کدام شعبه یا شعبه بانک را درخواست کند. پس از دریافت اطلاعات مشخص شده ، سرویس امنیتی بانک می تواند با مشتری تماس گرفته و س questionsالات اضافی را برای روشن شدن نکات خاص بپرسد
مرحله 5
هنگام درخواست وام در سیستم آنلاین ، می توانید از تصمیم بانک تقریباً بلافاصله مطلع شوید. در عین حال ، فراموش نکنید که این تصمیم مقدماتی خواهد بود. پردازش وام باید در یکی از شعب یا شعب انجام شود ، جایی که شما باید تمام بسته اسناد مشخص شده در وب سایت بانک را ارائه دهید.
