شهرت یک رهبر تجارت یا یک کارآفرین خصوصی یک نعمت ملموس ، اما بسیار ارزشمند است. از این گذشته ، هرچه شهرت بهتری داشته باشد ، فرصت های بیشتری برای کسب درآمد برای کارآفرین ایجاد می شود. در این مقاله ، من پیشنهاد می کنم راه هایی را برای ایجاد شهرت خوب برای یک تاجر و شرکتش در نظر بگیرم.
شهرت چیست؟
اعتبار یک نظر قطعی ثابت درباره یک شخص ، گروهی از مردم ، یک شرکت است. ارزش شهرت بالاتر است ، به راحتی می توان اطلاعات مربوط به شخص یا سازمان مورد علاقه ما را بدست آورد. اینترنت ، بررسی مشتری در منابع مستقل ، شبکه های اجتماعی - همه اینها باعث شفافیت هر کسب و کاری می شود (به جز اطلاعاتی که راز تجاری است). قبل از خرید یک محصول خاص ، مردم نظراتی را می خوانند که بر اساس آن نگرش خود را نسبت به آن ارائه می دهند. قبل از اینکه با یک کارآفرین وارد مشارکت و سایر روابط تجاری شوند ، آنها فعالیت های او را مطالعه می کنند ، با طرف های مقابل ، مشتریان و کارمندان سابق ارتباط برقرار می کنند. اقدامات ناشایسته ای که یک تاجر زودتر مرتکب شده است ، مطمئناً علنی خواهد شد ، فقط یک مسئله زمان است. و هرچه اعتماد مردم به تبلیغات رسمی شرکت ها کمتر باشد ، اعتبار بیشتری کسب می کند و بر سود و رشد تجارت تأثیر می گذارد.
راه های ایجاد شهرت خوب به عنوان یک کارآفرین یا شرکت:
فکر می کنم این نکته نیازی به اظهار نظر ندارد.
اخلاق تجاری به معنای وقت شناسی ، انجام تعهدات فرض شده ، صداقت و نجابت است.
من مطمئن هستم که شما با تاجران آشنا هستید که موافقت نامه ها را رعایت نمی کنند ، دیر می آیند یا در جلسات برنامه ریزی شده حاضر نمی شوند ، ماههای قبل حساب های دریافتنی به تأمین کنندگان و وام های بانکی را پرداخت نمی کنند. اما در عین حال ، آنها برای خود اتومبیل های جدید می خرند و در استراحتگاه های خارجی استراحت می کنند و عکس های مربوطه را در صفحات شبکه های اجتماعی منتشر می کنند. روشن می شود که این افراد اصلاً به اعتبار خود اهمیت نمی دهند.
مسئولیت اجتماعی باید هم به "مشتریان داخلی" - سهامداران و پرسنل شرکت و هم به افراد خارجی - تأمین کنندگان ، شرکا ، خریداران گسترش یابد. همه اشتباه می کنند ، اما نحوه اصلاح آنها بر اعتبار شرکت تأثیر می گذارد.
تجار همیشه موفق به حفظ کیفیت بالای کالاهایی که می فروشند نمی شوند. بسیاری از آنها در کلاس اقتصادی ، فروش کالاهای مصرفی متمرکز شده اند. نکته اصلی صداقت نسبت به مشتری در تبلیغ چنین محصولاتی و تعیین قیمت برای آنها است.
با تماس با مصرف کنندگان کالا یا شرکا ، هر کارمند سازمان خود را شخصیتی و نمایندگی می کند. از این که شخصیت این کارمند چیست و دقیقاً چگونه این کار را انجام می دهد ، ایده ای از شهرت کل شرکت شکل می گیرد.
شکل گیری شهرت با کیفیت بالا تحت تأثیر شاخص های رشد کسب و کار قرار دارد: استفاده از فن آوری های نوآورانه ، افزایش سودآوری ، تاریخ اعتبار مناسب و پشتیبانی بانکی ، مقیاس گذاری شرکت و غیره.
متأسفانه ، بیشتر تاجران ترجیح می دهند تصور مثبتی از شرکت ایجاد کنند تا شهرت خوبی ایجاد کنند ، یا تفاوت بین این مفاهیم را نمی بینند. تصویر نوعی تصویر مصنوعی است که به منظور افزایش آگاهی ، جذابیت و افزایش اعتماد شرکت ایجاد می شود. و شهرت سیستم ارزشهای یک تاجر است ، توالی اقدامات او ، که بر اساس آن تصویر شکل می گیرد.
شهرت خوب یک دارایی نامشهود با ارزش است که وظیفه هر کارآفرینی است که می خواهد برای محافظت و افزایش آن برای مدت طولانی در بازار فعالانه کار کند. تنها هنگامی که بازرگانان جایگزین چهره خود را برای شهرت متوقف کنند ، می توانند واقعاً از اعتماد و حمایت مشتریانی که برای آنها کار می کنند برخوردار شوند.
النا تریگاب.
