جذب مشتری یک علم کامل است و اگر آن را درک کنید ، موفقیت کسب و کار خود را بیشتر خواهید کرد. دانش عملی در زمینه شما (معماری ، لوازم آرایشی ، مد) دیگر نمی تواند موفقیت و شکوفایی شما را تضمین کند ؛ اکنون داشتن مهارت های فروش دانش خود نیز مهم است. امروزه رویکردهای مختلفی وجود دارد که می تواند مشتریان جدیدی را به سمت تجارت شما جذب کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین رویکرد مبتنی بر کمک به مشتریان بالقوه است. بسیاری از آموزش ها در مورد "تضاد پیام" صحبت می کنند. این بدان معناست که کلماتی که به مشتری بالقوه می گوییم واقعیت را منعکس نمی کنند. شما باید به آنچه می گویید ایمان داشته باشید و واقعاً می خواهید به مشتری کمک کنید.
گام 2
رویکرد دوم تمرکز بر سود نامیده می شود. ماهیت این روش این است که ارائه های خود را بر روی مزایایی که شخص می تواند از خرید یک محصول یا خدمات بدست آورد متمرکز کند. انجام این کار بسیار ساده است: 80٪ از کل اطلاعاتی که از شما می آید باید در مورد فواید و 20٪ در مورد مشخصات دقیق و سایر جزئیات محصول ارائه شده باشد. اگر این اصل را رعایت کنید ، مشتری بیشتری جذب خواهید کرد و اگر صحبت شما فقط در مورد ویژگی ها باشد ، ممکن است مشتری جدید بیشتری داشته باشد ، در مقایسه با گزینه اول بسیار کمتر است.
مرحله 3
روش سوم یک پیام کوتاه سی ثانیه ای است به نام "مکالمه آسانسور". شما باید بدانید مشتری ایده آل شما چیست و پاسخ سوال "دقیقاً چه کاری انجام می دهید؟" را بدانید.
مرحله 4
چهارمین قدم در راه موفقیت ، شبکه های شخصی است. هر جلسه شانس می تواند با همکاری نزدیک پایان یابد. به انواع رویدادها بروید و اطمینان حاصل کنید که بیشترین آشنایی تصادفی وجود دارد ، خود را معرفی کنید و به ما بگویید چه کاری انجام می دهید. آشنایان بیشتر - شانس موفقیت بیشتر.
مرحله 5
گام بعدی تبلیغ برند شما در شبکه های اجتماعی خواهد بود. در حال حاضر ، بیش از 80٪ از مشتریان بالقوه شما از آنها استفاده می کنند.
مرحله 6
فراموش نکنید که از اطلاعات مفید در مکان مناسب و در زمان مناسب استفاده کنید.
مرحله 7
روش زیر مبتنی بر پاسخ به این سوال است: "جذب مشتری ایده آل یا جذب مشتری؟" پاسخ ساده است - هرچه مشتریانی ایده آل تر ، سود شما بیشتر خواهد بود.
مرحله 8
یادگیری بسیار مهم است: شما باید دائماً مشتری جذب کنید ، و نه یکبار مصرف. به هر حال ، این منبع ایده ها و فرصت های جدید و همچنین انگیزه ای برای رشد و توسعه است.
