هنگام انجام عملیات بانکی ، فرد ممکن است با وضعیت ناخوشایند به عنوان انتقال اشتباه وجوه از یک حساب جاری مواجه شود. این خطا می تواند هم از طریق تقصیر اپراتور و هم از طریق تقصیر خود مشتری رخ دهد. نکته اصلی که باید به خاطر داشته باشید این است که مبلغ منتقل شده می تواند به حساب بازگردانده شود.
لازم است
- - رسید یا دستور پرداخت ؛
- - گذرنامه.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای بازگرداندن وجهی که به اشتباه به حساب شما منتقل شده است ، با شعبه بانک خدمات دهنده تماس بگیرید. شما باید یک دستور پرداخت با مارک بانکی و یک رسید پرداخت به همراه داشته باشید.
گام 2
اگر شخص حقوقی هستید ، علاوه بر دستور پرداخت ، نامه ای را با درخواست بازگرداندن اشتباه انتقال ارائه دهید. یک برنامه را روی سربرگ شرکت به رئیس بخش پر کنید ، در اینجا مطمئن شوید که شماره سفارش ، تاریخ سند و مقدار انتقال را نشان دهید. در پایان ، بنویسید که یک نسخه از سند را پیوست می کنید.
مرحله 3
اگر بلافاصله پس از ارسال اسناد خود برای ترجمه متوجه خطایی شدید. در این صورت ، بلافاصله با اپراتور تماس بگیرید ، شاید هنوز سند شما ارسال نشده و پول منتقل نشده است.
مرحله 4
اگر پول را به ارائه دهنده اشتباه ارسال کرده اید ، می توانید از آنها بخواهید که انتقال را پس دهند. برای این کار نامه ای به آن سازمان بنویسید. در دستور پرداخت ، حسابدار شرکت باید "بازگشت وجوه منتقل شده به اشتباه در دستور پرداخت شماره._ تاریخ_" را بنویسد.
مرحله 5
مواردی وجود دارد که طرف مقابل به هر دلیلی از استرداد وجوه منتقل شده خودداری می کند. در این صورت ، باید ادعای خود را به دادگاه ارائه دهید. صورت حساب فعلی ، دستور پرداخت و حسابی را که برای آن پرداخت کرده اید به برنامه ضمیمه کنید.
مرحله 6
اگر فردی هستید ، با بانک خدمات دهنده خود تماس بگیرید تا مبلغ را به حساب جاری خود بازگردانید. فروشنده پیشنهاد می دهد تا از فرم استاندارد برای شما بنویسد ، می توانید نمونه ای از پر کردن شعبه بانک را مشاهده کنید. فراموش نکنید که رسید خود را با خود ببرید ، زیرا باید شماره سند پشتیبان و تاریخ را در فرم وارد کنید.
