برای افزایش فروش در مواقع بحرانی ، لازم است در برنامه بازاریابی تجدید نظر کنید. دو روش اصلی وجود دارد: بالا بردن میانگین چک برای یک محصول (خدمات) یا افزایش تعداد معاملات. اولین مورد مملو از کاهش دفعات خرید است ، زیرا برخی از مشتریان ناراضی ممکن است از همکاری خودداری کنند. راه دوم مستلزم بازنگری در طرح بازاریابی است ، به عنوان مثال ، راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی ، هدف آن جذب مخاطب جدید است.
لازم است
- - نتایج تحقیقات بازاریابی ؛
- - یک کامپیوتر.
دستورالعمل ها
مرحله 1
تحقیقات بازاریابی را انجام دهید. به طور خاص ، لازم است که به سوالات مربوط به کشش قیمت محصول ارائه شده پاسخ دهید. آیا مصرف کنندگان حاضر به پرداخت هزینه بیشتر هستند؟ چه چیز دیگری می توانید به آنها پیشنهاد دهید تا هزینه جدید بیش از حد به نظر نرسد؟ هزینه یک محصول مشابه از رقبا چقدر است؟ همچنین ، تحقیقات بازاریابی باید نشان دهد که از طریق کدام لایه های مصرف کننده امکان گسترش گروه هدف وجود دارد (به عنوان یک گزینه ، منطقه توزیع محصول).
گام 2
تجزیه و تحلیل مزایای منحصر به فرد فروش یک محصول. جدولی تهیه کنید که این کیفیت ها را در یک ستون و نیازهای اساسی را که در ستون دیگر برآورده می کند. با استفاده از این داده ها ، ایجاد یک کمپین تبلیغاتی موثر آسان تر خواهد بود. به یاد داشته باشید که تبلیغات بدون روابط عمومی قبلی غیرممکن است. به عبارت دیگر ، مصرف کننده ابتدا باید در مورد محصول اطلاعاتی کسب کند و تنها در این صورت است که می توان او را به خرید تشویق کرد.
مرحله 3
کارمندان فروش اضافی استخدام کنید. هرچه پرسنل بیشتری درگیر فروش باشند ، تجارت در شرکت بهتر است. برای ایجاد بار اضافی در صندوق حقوق و دستمزد ، سعی کنید با یک سیستم پاداش به وضوح ساخته شده ، به کارمندان انگیزه دهید. به یاد داشته باشید که پاداش ها هزینه های متغیر شما هستند و حقوق و دستمزد ثابت است. در مواقع بحرانی ، تلاش برای به حداقل رساندن حالت دوم مهمتر از هر زمان دیگری است.
مرحله 4
آموزش فروش را انجام دهید. اغلب اتفاق می افتد که کارکنان از فروش زیاد خوشحال می شوند و هم برای خود و هم برای شرکت پول خوبی کسب می کنند ، اما نمی توانند. از یک مربی کسب و کار دعوت کنید ، توسعه برنامه های آموزشی را سفارش دهید که مشخصات خاص تجارت خاص شما را در نظر بگیرد. 4 ماژول اصلی ارائه دهید: برای تمرین تماس های تلفنی ، روش برقراری تماس ، روش ارائه ، كار با مخالفت ها و مقاومت ها. به طور معمول ، کسب این مهارت ها توسط مدیران ، سنگ بنای افزایش فروش در یک بحران است.
