بحران سال 2008 بازار کار متخصصان ارتقا را مختل کرد: در بسیاری از شرکت ها ، بازاریابان از کار اخراج شدند زیرا آنها نمی توانستند توضیح دهند که فعالیت هایشان به نفع سازمان چیست. حالا آنها دوباره شمشیر داموکلس را بالای سر خود احساس می کنند. و کارفرمایان می توانند از این مزیت به نفع خود استفاده کنند - زمان آن فرا رسیده است که بازاریابان را مجبور به کار با افزایش سود کنند. بهترین روش برای دور انداختن متخصصان ترفیع در همان بودجه چیست؟
قبل از بحران ، بسیاری از سازمان ها هزینه های خود را صرف تبلیغات ساده کردند: انتشار در مجلات خاص ، نمایشگاه ها ، کنفرانس ها. وظیفه بازاریاب یافتن راهی برای دریافت پیشنهاد تجاری به خریداران با هزینه کمتر است. بهتر است اگر رقبا هنوز از این روش استفاده نکرده اند. راز این است که رفتار مشتری را با بیشترین جزئیات توصیف کنید.
همین رویکرد بود که به بازاریابان کمک کرد کانال تبلیغاتی جدیدی را برای Sberbank با هزینه ایابی ده برابر کمتر از برنامه پیش بینی کنند. این بانک سالانه یک کمپین برای رهبران مشاغل برگزار می کند - نرخ بهره وام برای مشاغل کوچک و متوسط را کاهش می دهد. مشتریان اصلی صاحبان مغازه ها و کیوسک ها هستند. وقتی پول اصلی برای خرید دسته بعدی کالاها خرج شود ، آنها به وجوه نیاز دارند. برای چاپ فاکتورها و فاکتورها یک دسته کاغذ اداری معمولی به حسابداران پایگاه های عمده فروشی ارائه شد. در یک طرف هر برگ اطلاعات مربوط به سهام نوشته شده بود. برنامه های جذب مشتری جدید هفت برابر شده است.
بازاریابان این شرکت بازدیدکنندگان را به سایت جذب می کنند و اثربخشی کار با بازدیدها ارزیابی می شود. در نتیجه ، این شرکت می داند که بازدیدکنندگان بیشتر از کجا می آیند ، اما نمی داند مشتری های بیشتری از کجا آمده اند. بازدیدکنندگان سایت فقط با دفتر تماس می گیرند ، بنابراین شما باید ردیابی کنید که کدام بازدید به تماس تبدیل می شود.
Mango Office ارائه دهنده خدمات ارتباطات تجاری Cloud معمولاً بودجه بازاریابی خود را بین تبلیغات متنی و بنر به نصف تقسیم می کند ، اما پس از انجام این عملیات مشخص می شود که کلیک های تبلیغات متنی سه چهارم تماس ها و کلیک های آگهی ها - فقط یک چهارم است. از آنجا که خریداران علاقه مند بیشتر از طریق تبلیغات متنی تهیه می شوند ، به این معنی است که شما باید بیشتر از خرید بنرها برای خرید آنها هزینه کنید. بودجه به نفع تبلیغات متنی تخصیص داده شد.
با کمک شماره های مجازی منحصر به فرد می توانید نه تنها تبلیغات آنلاین ، بلکه نامه های مستقیم ، کنفرانس ها و نمایشگاه ها را نیز برچسب گذاری کنید.
اولین برنامه بازاریاب یافتن مخاطبان هدف است
صاحب فروشگاه مواد تکمیل کننده SuperStroy وظیفه خود را برای کارمندان خود قرار داد که پس از راه اندازی تبلیغات در 3 ماه فروش را دو برابر کنند. اگر shabashniki شروع به خرید مصالح ساختمانی در فروشگاه می کرد ، مشکل حل می شد ، اما طبق معمول آنها پایگاه های عمده فروشی را ترجیح می دادند.
مشاهدات نشان داده است که شبشنیک ها دائماً خراب می شوند و ابزار خود را از دست می دهند. پایگاه ها در حومه واقع شده اند و در مسیر رسیدن به آنها مرتباً ترافیک وجود دارد. در همان زمان ، در "SuperStroy" واقع در مرکز ، سهام ابزار تقاضا نداشتند. یک کمپین کوپن "چک" راه اندازی شد - "خرید در مرکز ، مبادله چک با یک ابزار". هرچه خریدهای شاباشنیک بیشتر باشد ، ابزار جدی تری در ازای چک های جمع آوری شده دریافت می کنند. در نتیجه ، هدف رشد فروش به جای سه ماه در سه هفته محقق شد.
چگونه بازدیدکنندگان را به خریداران تبدیل کنیم
سایت های شرکت دایرکتوری های گنگ هستند و بازدیدکنندگان را وادار به اقدام نمی کنند. اول از همه ، لیستی از این اقدامات را تعریف کنید و شروع به کار کنید.
بازاریابان در حال افزایش بازدید به سایت تولید کننده پنجره "Steklodom" بودند ، اما فروش رشد نکرد. لیستی از 80 اقدام هدفمند تهیه شده است. سه نفر از آنها انتخاب شدند: "تماس با مرکز تماس" ، "درخواست تماس با اندازه گیر" ، "سوال از بخش مشتری".
با کمک برخی از سرویس های اینترنتی ، عملکرد بازدیدکنندگان مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. مشخص شد که بازدیدکنندگان با یک یا دو صفحه آشنا شده و سپس سایت را ترک کرده اند بدون اینکه به پیشنهادات تجاری رسیده باشند. از این داده ها برای تغییر طراحی صفحه و طرح دکمه های هدف استفاده شده است. با کمک متون و طراحی رابط ، سایت شروع به توضیح دادن برای بازدیدکنندگان کرد که چه کارهایی باید انجام دهند ، چگونه این کار را انجام دهند و در آخر به دست آورند. در نتیجه تعداد تماس های سایت یک و نیم برابر شده و تعداد تماس با اندازه گیرها نیز دو برابر شده است.
اگر شرکت شما بازاریاب ندارد ، وقت آن است که کار او را به عهده بگیرید. به زودی متخصصان مجانی زیادی در بازار حضور خواهند یافت که آماده هستند تا با تمام تلاش خود کار کنند. شما فقط باید بهترین را انتخاب کنید.
