هنگام تهیه یک ارائه در مورد خدمات یک شرکت متمرکز بر یک مشتری خاص ، هنگام تنظیم یک پیشنهاد تجاری خاص ، و همچنین در یک گفتگو با یک شریک بالقوه ، مهم است که خدمات به درستی منعکس شود. هرچه وفادارانه تر و واضح تر اعلام شوند ، به احتمال زیاد معامله ای در کوتاه مدت و بلند مدت منعقد می شود. بنابراین ، لازم است با دقت به این مسئله نزدیک شوید ، و تنها پس از آماده سازی جدی.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اول از همه ، شما باید بدانید که شرکت شما قادر به ارائه چه خدماتی است. کوچکترین شکاف یا ناآگاهی می تواند معامله بزرگی را از بین ببرد ، که ممکن است به طور مثبت بر موفقیت شرکت شما تأثیر نگذارد.
گام 2
تجزیه و تحلیل اولیه از شرکت مشتری را انجام دهید. بدانید که او در حال انجام چه کاری ، تاریخچه رشد ، چشم اندازهایی که می بیند و نیازهای او در یک زمان مشخص است. همچنین ، یک عامل مهم چشم اندازهایی است که وی در حال حاضر نمی بیند. تمام اطلاعات را با دقت ضبط کنید. هرچه دقت آن بیشتر باشد ، پردازش این اطلاعات در آینده برای شما آسان تر خواهد بود.
مرحله 3
شرح خدمات را بر اساس نیازهای شرکت در کوتاه مدت و بلند مدت بازنویسی کنید و از توجیه جلوگیری کنید. وظیفه شما این است که خدمات را به گونه ای آماده کنید که برای شخصی که با او گفتگو می کنید ، همه اینها تصادفی شگفت انگیز به نظر برسد ، و نه کاری که برای جذب وی به معامله انجام شود. هرچه با دقت بیشتری آثار تجزیه و تحلیل عمیق را پنهان کنید ، نتیجه آن ناشنوا خواهد بود.
مرحله 4
هنگام ارائه بداهه پردازی کنید. به یاد داشته باشید که هرچه بیشتر به سخنان مشتری در مورد آنچه که نیاز دارد اعتماد کنید ، دلایل بیشتری برای موافقت او ارائه می دهید. منطق در اینجا بسیار ساده است: اگر به سخنان مشتری اعتماد نکنید ، به او دلیل اعتراض می دهید ، و اگر این کار را می کنید ، دلیل توافق.
