اگر تصمیم دارید سرویس اعزام تاکسی را باز کنید ، دو گزینه پیش رو دارید. اولین مورد با خودروهای متعلق به سازمان است. این یک روش پیچیده و پرهزینه است. مورد دوم این است که فقط اتاق کنترل را باز کنید و رانندگان را با ماشین های شخصی خود بپذیرید. این یک روش آسان تر و سریعتر با خطر کمتری است. بسیاری از کارآفرینان اخیراً آن را انتخاب کرده اند.
لازم است
- -برنامه کار با سفارشات ؛
- -برنامه کار رانندگان ؛
- اتاق
- - کابین برای توزیع کنندگان
- - کامپیوترها
- - تلفن
- - دوربین مداربسته
دستورالعمل ها
مرحله 1
یک شرکت افتتاح کنید. بهتر است یک شرکت خصوصی با ارائه خدمات اطلاعاتی ثبت شود. در اساسنامه سازمان ، انواع مختلف فعالیتها را تا حد امکان لیست کنید. اگر ایده اعزام شما ثمری نداشته باشد یا لیست خدمات ارائه شده را گسترش دهید ، این ممکن است لازم باشد.
گام 2
درباره برنامه ای که در آن سفارشات پذیرفته می شود تصمیم بگیرید. انتخاب آنها بسیار زیاد است ، نیازی به تماس با برنامه نویسان و سفارش نوشتن آن نیست. این برنامه باید تمام اطلاعات لازم را نمایش دهد. تاریخ تماس ، هزینه سفارش ، مسیر ، زمان ورود ماشین ، اپراتوری که سفارش را گرفته ، راننده ای که سفارش را کامل کرده است ، ساخت ماشین و موارد دیگر. قبل از قرار گرفتن در یک برنامه ، چندین نوع برنامه را آزمایش کنید.
مرحله 3
اگر برنامه سفارشات را بین رانندگان توزیع کرده و اعلان های پیامکی را به مشتری ارسال کند ، بهتر خواهد بود. این برنامه لازم نیست پیچیده باشد. حقوق کار در آن را برای کارمندان مختلف توزیع کنید. به عنوان مثال ، یک توزیع کننده مجاز به اصلاح یک دستور تکمیل شده نیست. اما شرایط متفاوت است. بنابراین ، برای یک یا دو کارمند ، همه اقدامات باید مجاز باشد.
مرحله 4
از واکی تاکی استفاده نکنید ، این سود آور و ناخوشایند است. برنامه ای را برای رانندگان پیدا کنید و خریداری کنید که در آن می توانند کار کنند. این برنامه باید روی تلفن همراه نصب شود. در آن ، رانندگان باید چندین عمل اساسی را انجام دهند. وارد خط شوید ، در خروجی شرکت کنید ، سفارش را تأیید کنید ، با آن کار کنید ، از خط خارج شوید. با استفاده از این برنامه در وقت و هزینه خود صرفه جویی می کنید.
مرحله 5
یک دفتر انتخاب کنید و آن را برای کار مجهز کنید. یک اتاق باید برای اعزام کنندگان باشد. اگر می خواهید مشاغلی را توسعه دهید ، آن را بزرگ کنید ، کابین های جداگانه را برای توزیع کنندگان نصب کنید. هرکدام را به یک خط تلفن بیاورید. اگر امکان نصب نظارت تصویری وجود دارد ، خوب است. در آینده ، این به شما کمک می کند کار آنها را کنترل کنید.
مرحله 6
استخدام کارکنان. حتی برای سرویس اعزام بدون ناوگان خودروی شخصی خود ، به تعدادی پرسنل احتیاج خواهید داشت. حتماً یک حسابدار استخدام کنید ، می توانید بیایید. یک مدیر خدمات دیسپچر ، مسئول منابع انسانی ، بازاریاب ، مسئول روابط راننده ، مدیر سیستم را اتخاذ کنید. بهتر است ابتدا کار مدیر را خود انجام دهید.
مرحله 7
برای اولین بار ، شما فقط می توانید 4 اعزام را بردارید. از افراد فاقد تجربه کاری دعوت به مصاحبه کنید و آنها را خودتان آموزش دهید. 4 شیفت انجام دهید ، در هر شیفت یک نفر. آنها را یک برنامه شیفت قرار دهید. کار با برنامه را بیاموزید.
مرحله 8
استخدام رانندگان را با اتومبیل شخصی تبلیغ کنید. برای اولین بار بهتر است شرایط کمتری ایجاد کنیم. به عنوان مثال ، درصد کمی برای هر سفارش تکمیل شده. اکنون شما قادر به تهیه کار برای آنها نخواهید بود ، بنابراین بهتر است هزینه روزانه یا هفتگی تعیین نکنید. برای ارائه خدمات اطلاعاتی با رانندگان موافقت نامه رسمی امضا کنید. برنامه را روی تلفن آنها بارگیری کنید و نحوه کار با آن را آموزش دهید.
مرحله 9
در مورد تعرفه ها تصمیم بگیرید. برای اولین بار ، باید کم باشد. شروع به تبلیغ در مورد تاکسی کنید. بهتر است گزینه های ساده و ارزان را انتخاب کنید. به عنوان مثال ، تبلیغات در اینترنت ، توزیع کوپن تخفیف یا بروشور.
مرحله 10
در ماههای اول انتظار سود نداشته باشید. تجارت تاکسی بسیار خاص است. در بهترین حالت ، طی 5-6 ماه قادر خواهید بود به سطح خودکفایی برسید. حجم تبلیغات و کار با رانندگان را افزایش دهید. اگر آنها خدمات خوبی به مشتریان ندهند ، در این صورت تعداد سفارشات افزایش نمی یابد. هر ماه کیفیت خدمات خود را بهبود ببخشید. بهتر است مشتری ها با این کار جذب شوند و نه با دامپینگ یا سواری رایگان.
