مأموریت این شرکت یک فرمول لاکونیک است که بیانگر تصویر ایده آل از شرکت در آینده است. یک ماموریت درست و صحیح مشتری را به خود جلب می کند و به نوعی تجارت کارت ویزیت تبدیل می شود. هم به همان اندازه مورد نیاز سازمانهای مستقر و تازه واردان است. نوشتن آن را از کجا شروع کنیم؟
لازم است
- - پرسشنامه
- - گروه کاری.
دستورالعمل ها
مرحله 1
در صورت امکان نظرسنجی را در بین کارمندان شرکت انجام دهید که آنها تصویری از شرکت ، اهداف آن ، جایگاه در بازار کالاها ، کارها و خدمات و آینده را می بینند. برای انجام این کار ، ارسال پرسشنامه با سوالات مرتبط از طریق شبکه محلی راحت است. اگر انجام یک نظرسنجی دشوار باشد ، می توان با مصاحبه با کارمندان اصلی ، از پوشش جهانی چشم پوشی کرد. کارشناسان توصیه نمی کنند که از این مرحله صرف نظر کنید ، زیرا با این روش اطمینان حاصل خواهید کرد که این مأموریت باعث ایجاد حس مالکیت در کارمندان می شود و همچنین ایده ها و فرمول بندی های خوب زیادی به دست می آورید.
گام 2
یک گروه کاری برای نوشتن بیانیه ماموریت ایجاد کنید. نتایج نظرسنجی و طوفان مغزی را با هم ارزیابی کنید. چندین فرمول بندی موفق را انتخاب کنید که اولاً مشاغل شما به عنوان یک کل مشخص شود ، ثانیاً تصویر ایده آل شرکت از دید مشتری و سوم اینکه تصویر ایده آل شرکت از دید کارمندانش. بر مسیری که شرکت تلاش خود را هدایت می کند تمرکز کنید. بازارهای هدف را برجسته کنید. خدمات ارائه شده توسط شرکت ، کالاهای فروخته شده ، کارهای انجام شده را ذکر کنید. سه شاخص موفقیت شرکت خود را ثبت کنید.
مرحله 3
فرمول زیر را تکمیل کنید: (نام شرکت) + (فعل) + (منجر ، بازارهای هدف) + (مکان) + (مشاغل ، خدمات ، کالاها). در نتیجه ، شما یک ماموریت تقریبی دریافت خواهید کرد ، که می توانید در جستجوی بعدی از آن استفاده کنید. سعی کنید فرمولی را بیابید که در آینده قابل پیش بینی اهمیت خود را از دست ندهد. به عنوان مشوقی برای توسعه شرکت عمل خواهد کرد و در عین حال غیرقابل دستیابی نخواهد بود. بر فردیت شرکت شما تأکید خواهد کرد. خوب است اگر ماموریت زیبا و آسان به خاطر سپرده شود.
مرحله 4
پس از توسعه و تأیید مأموریت توسط مدیریت شرکت ، به اجرای فعال آن در زندگی بپردازید. از آن در مقالات تبلیغاتی در مورد شرکت ، در تهیه اسناد برنامه ، در وب سایت رسمی استفاده کنید. تصمیمات مهم گرفته شده در جلسات را برای انطباق آنها با ماموریت اعلام شده آزمایش کنید.
