تنها در صورت از دست رفتن رمز ورود خود ، می توانید انسداد Sberbank Business Online را از حالت انسداد خارج کنید. در سایر موارد مراجعه به شعبه ای که قرارداد تنظیم شده الزامی است. شرایطی وجود دارد که کنترل مجدد حساب شخصی شما غیرممکن است.
اسبربانک بزرگترین م institutionسسه مالی است که بخش عظیمی از اشخاص حقوقی را خدمت می کند. یکی از مناطق مورد تقاضا ، سیستم تجارت اسبربانک است. به کاربران امکان می دهد تعدادی عملیات را بصورت آنلاین انجام دهند. این امکان را برای شما فراهم می کند:
- کنترل جریان های نقدی ؛
- همکاری با بخش های بانکی
- ارسال اسناد پرداخت
- از محصولات بانکی اضافی استفاده کنید.
گزینه های مختلفی برای مسدود کردن یک حساب وجود دارد. ابتدا باید دلیل آن را بفهمید. این می تواند مسدود کننده خودکار باشد. این وضعیت زمانی اتفاق می افتد که مشتری هنگام وارد کردن داده در ورودی ، چندین خطا مرتکب شود. وضعیت دوم - مسدود کردن به ابتکار موضوع دیگری که در سیستم ثبت شده رخ می دهد. همچنین ممکن است به دلیل انقضای دوره نگهداری نمایه ، حساب غیرفعال شود.
چگونه می توان سرویس را رفع انسداد کرد؟
ابتدا برای کسب اطلاعات بیشتر از یک کارمند بانک با مرکز مشاوره تماس بگیرید. در هر صورت ، کاربر باید برای کمک به متخصصان مراجعه کند ، زیرا در اکثر موارد امکان انسداد سرویس به صورت خودکار وجود ندارد. وقتی با مرکز تماس تماس می گیرید ، باید تأیید صحت را انجام دهید. برای این کار باید تاریخ تولد خود را یک کلمه مخفی نامگذاری کنید.
در چه مواردی امکان محدود کردن دسترسی به خودی خود وجود دارد؟
این امکان در شرایطی وجود دارد که رمز ورود به سیستم از بین رفته است ، اما ورود به سیستم مشخص است. صفحه ورود به سیستم حساب خود را باز کنید ، "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" کلیک کنید نام کاربری و نمادهای خود را با یک عکس وارد کنید. نامه ای به صندوق پست الکترونیکی شما ارسال می شود که باید آن را بخوانید. برای تکمیل بازیابی مجدد حساب خود ، فقط باید کلمه کد را به خاطر بسپارید
باز کردن قفل بانک
بدون کمک یک موسسه مالی در همه موارد دیگر این کار انجام نمی شود. از شعبه بانکی که قرارداد خدمات منعقد شده است بازدید کنید. در آن ، برای بازگرداندن دسترسی ، بیانیه ای بنویسید. شما باید گذرنامه و مدارک تأیید ثبت نام در سیستم را با خود داشته باشید. مدیر ورودی را رفع انسداد می کند و در صورت لزوم رمز عبور جدیدی صادر می کند.
لطفا توجه داشته باشید که این سیستم با یک پیام کوتاه بهبودی سریع را ایجاد نمی کند. به این ترتیب ، بانک از دارایی های شرکت در برابر اقدامات متجاوزان محافظت می کند.
در صورت قطع همکاری سازمان با اسبربانک ، امکان بازگرداندن کار کابینه در شرایطی وجود نخواهد داشت. در این حالت ، بانک خود مطابق با شرایط مشخص شده در توافق نامه ، دسترسی را مسدود می کند.
اگر به هر دلیلی نمی توانید از شعبه یک موسسه مالی بازدید کنید ، می توانید برای Sberbank نامه الکترونیکی بنویسید یا از فرم بازخورد موجود در وب سایت رسمی استفاده کنید.