در یک فضای کاملاً رقابتی ، ارتقا successful موفقیت آمیز خدمات آنها در اولویت بانک ها قرار گرفته است. هر پیام تبلیغاتی که به عنوان بخشی از یک استراتژی بازاریابی و مشتری مشخص یک موسسه مالی ایجاد می شود ، می تواند بر انتخاب مصرف کننده تأثیر بگذارد و بنابراین سودآوری داشته باشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اهداف سیاست تبلیغات هر بانکی بر اساس اهداف کوتاه مدت و بلند مدت آن ، مقیاس آنها تعیین می شود. در یک حالت ، این امر به عنوان مثال ، حفظ "اعتبار شهرت" قبلاً انباشته شده خواهد بود ، در مورد دیگر - معرفی نام و تصویر بصری یک مارک جدید به ذهن مصرف کننده. برای هر دو ، فروش محصولات بانکی در بخشهای مربوطه به همان اندازه مرتبط خواهد بود.
گام 2
چگونه می توان یک کمپین تبلیغاتی لازم برای یک بانک ترتیب داد؟ اول از همه ، از طریق ایجاد یک فرصت اطلاع رسانی برای چنین عملی. چنین موقعیتی ممکن است مبتنی بر اطلاعات مورد علاقه مشتریان عادی و بالقوه - اشخاص حقیقی و حقوقی باشد. به عنوان مثال: - انواع جدید خدمات ؛ - افتتاح یک خط اعتباری دیگر ؛ - مزایای خدمات دهی به مشتریان و شرکای بزرگ ؛ - اجرای یک پروژه سرمایه گذاری امیدوار کننده ؛ - مشارکت در یک برنامه حمایت مالی و غیره
مرحله 3
هنگام سازماندهی یک کمپین تبلیغاتی ، لازم به یادآوری است که تقریباً برای هر مخاطب هدف بانک (با یک تنظیم خاص برای گروه مشتریان) موارد زیر مهم خواهد بود: راحتی در دریافت خدمات مالی ، کیفیت خدمات و مزایای احتمالی. اگرچه نیازهای مصرف کننده ممکن است متفاوت باشد: برای کارآفرینان ، وام های بلند مدت برای توسعه کسب و کار ، برای جمعیت - وام خودرو ، وام های رهنی ، خدمات اینترنتی مهم است.
مرحله 4
شناخت مخاطبان به شما در انتخاب کانال تبلیغاتی مناسب کمک می کند. به عنوان مثال اگر بانکی انواع جدیدی از سپرده های بازنشستگی را تبلیغ کند ، بعید به نظر می رسد که انتشار این اطلاعات در مطبوعات تجاری برای مدیران عالی موثر باشد. اما اعلامیه های موجود در غرفه های اطلاع رسانی صندوق بازنشستگی مطمئناً توجه مشتریان بالقوه را به خود جلب می کند.
مرحله 5
تبلیغات شیوه کار شرکتی آن برای هر بانکی مرتبط خواهد بود. بانکهایی که موفق به ایجاد یک تصویر مثبت می شوند ، می توانند در تبلیغات ، دستاوردهای خود را در تسلط بر جدیدترین فن آوری های اطلاعاتی ، سطح بالایی از سازماندهی فرآیندهای تجاری و کلیه روشهای خدمات نشان دهند.
مرحله 6
تأکید بر ایده باز بودن فعالیت های بانک برای شرکای تجاری ، مقامات ایالتی و شهرداری ، سهامداران ، مشتریان ، کارمندان در تبلیغات مهم است.
مرحله 7
تأکید مهم در تبلیغات خدمات بانکی ، اطلاعات در مورد امنیت معاملات ، اقدامات پیشگیری از جلوگیری از اقدامات غیرقانونی احتمالی در بخش بانکی است.
مرحله 8
چه چیزی می تواند تبلیغات بانکی شما را از تبلیغات مشابه رقبا متمایز کند؟ مبارزات انتخاباتی ماهرانه برای پیشنهادات بسته ، نوید پاداش واقعی و هدایای جذاب. فراموش نکنید که نشانه ای از پشتیبانی اطلاعاتی با کیفیت بالا اضافی برای مشتریان ، از جمله از طریق اینترنت ، ارائه دهید. به م creativeلفه خلاق / احساسی پیام های تبلیغاتی خود فکر کنید.
