هزاران کتاب در این زمینه نوشته شده است ، صدها مربی کسب و کار برای مدیران فروش آموزشها و سمینارها را برگزار می کنند ، اما نتیجه اغلب در انتظار است. شناخته شده است که یکی از بهترین راه ها برای جلب مشتری در خرید محصول شما تبلیغ صحیح آن است. بنابراین شما فقط باید از خدمات یک شرکت تبلیغاتی استفاده کنید؟ در عمل ، همه چیز به همان راحتی که به نظر می رسد ساده نیست.
دستورالعمل ها
مرحله 1
تبلیغ کالا یا خدمات س delال بسیار ظریفی است. مردم نسبت به اکثر تبلیغات ، بخصوص تبلیغاتی مانند پیام کوتاه یا تماس تلفنی ، بی تفاوت یا حتی منفی هستند. مردم به سادگی متوجه نوعی تبلیغ نمی شوند. توضیح این امر آسان است - تبلیغات بسیار زیادی وجود دارد و مردم به راحتی از آن خسته شده اند.
گام 2
مهمترین مرحله انتخاب مخاطب تبلیغات است که البته این به محصول یا خدمات شما بستگی دارد. تبلیغات برای زنان خانه دار باید متفاوت از تبلیغات برای نوجوانان باشد و بالعکس. اما ویژگی های خاصی از تبلیغات وجود دارد که به هر حال باید وجود داشته باشد.
مرحله 3
اولین مورد ، البته عدم سرقت است. روزهایی که می توانستید کسی را با اصرار وادار به خرید چیزی کنید ، گذشته است. ساکنان شهرهای میلیونی به مدت طولانی به تبلیغات و تبلیغات عادت کرده اند ، بنابراین احتمالاً از تبلیغات بیش از حد سرزده پرهیز خواهند کرد. همچنین ، یک تبلیغ خوب یک تبلیغ معتبر یا وسوسه انگیز است. یک نمونه خوب از تبلیغات محصول چشیدن و دادن نمونه است. مشتری می تواند شخصاً تأیید کند که محصول شایسته توجه وی است.
مرحله 4
آیا تا به حال به دلایلی خود را گرفتار خرید شکلات بار در یک سوپرمارکت کرده اید ، گرچه اخیراً تصمیم گرفته اید رژیم بگیرید؟ این بسیار ساده است - در حالی که در صف ایستاده اید ، آن را از صندوق برداشتید. قرارگیری صحیح محصولات نیز راهی برای جلب مشتری در خرید آنها است. یک حرکت خیلی خوب یک ترتیب "مقطعی" نیست (آب و آب - در سمت راست ، گوشت - در انتها ، مواد غذایی - در سمت چپ) ، اما مثل اینکه کمی پاشیده شود: چند بطری شراب قرمز نزدیک گوشت ، شکلات تلخ را کنار قهوه سیاه قرار دهید. نتیجه کار شما را راضی خواهد کرد. اما این فقط یادآوری مشتری است که گوشت به خوبی با شراب قرمز مطابقت دارد.
مرحله 5
شایسته است در مورد کیفیت خدمات و تمیزی فضای خرده فروشی چند کلمه ای بیان کنید. هیچ کس نمی خواهد در یک سوپرمارکت خرید کند ، جایی که قفسه های مواد غذایی کثیف است ، کف آن مرطوب است ، و در برخی از بخش ها حتی می توانید بوی غذای کهنه را بویید. حقوق نظافت در مقایسه با از دست دادن بسیاری از مشتریان چیزی نیست.
مرحله 6
به همین ترتیب ، مشتری به فروشگاهی که در آن شیطنت کرده ، سرویس یا سرویس دهی ضعیفی نداشته است ، برنخواهد گشت. پچ پچ پرسنل در مقابل مشتری تصور نفرت انگیزی ایجاد می کند. با افزایش انگیزه فروشندگان می توان با این مسئله مقابله کرد: درصد بیشتری از فروش مطمئناً علاقه آنها به کار را افزایش می دهد. گاهی اوقات سطح بالایی از خدمات معجزه می کند - مردم حتی چیزهایی را خریداری می کنند که قصد خرید آن را ندارند و آنها را بسیار گران می دانند.