متأسفانه ، همه رانندگان موفق به جلوگیری از تصادف رانندگی نمی شوند. حتی یک برخورد جزئی به وسیله نقلیه آسیب می رساند و نیاز به تعمیر دارد. قربانی ، در صورت داشتن بیمه نامه ، حق دریافت غرامت بیمه ای برای خسارت وارده به دارایی یا سلامتی در اثر یک حادثه جاده ای را دارد. در صورت بروز بیمه ، برای جبران خسارت ، باید درخواستی را برای پرداخت بیمه بهمراه مدارکی که به آن پیوست است به شرکتی که بیمه نامه OSAGO را صادر کرده ارسال کنید.
لازم است
- - سیاست CTP ؛
- - گواهی تصادف ؛
- - حل و فصل در مورد جرم اداری ؛
- - پروتکل در جرم اداری ؛
- - اطلاع رسانی تصادف
- خسارت بیمه
- گذرنامه
- گواهی ثبت نام خودرو
- حساب شخصی فعلی
- گزارش واقعه بیمه شده
- نظر کارشناس مستقل
- اسناد پرداخت
دستورالعمل ها
مرحله 1
پس از شرکت در یک حادثه رانندگی جاده ای ، وضعیت موجود را به اندازه کافی ارزیابی کرده و اقدامات لازم برای جمع آوری اطلاعات مربوط به حادثه و تهیه اسناد لازم را انجام دهید تا در آینده ، محاسبه و جبران خسارت به سرعت انجام شود.
گام 2
با نماینده شرکت بیمه تماس بگیرید (اگر این مورد در سرویس گنجانده شده است) یا در صورت امکان ، موضوع را به شرکت بیمه اطلاع دهید. سعی کنید نام و آدرس شاهدان عینی این رویداد را یادداشت کرده و فرم گزارش تصادف را پر کنید. همانطور که می بینید نمودار تصادفات جاده ای را برای خود ترسیم کنید. تبادل اطلاعات مربوط به بیمه نامه ها (سری ها ، شماره ها) و شرکت های بیمه (آدرس ها ، شماره های تماس) با یک شرکت کننده دیگر در یک حادثه.
مرحله 3
صحت ، کامل بودن و قابلیت اطمینان اطلاعات موجود در گواهی تصادف (دو صفحه) ، صادر شده و توسط بازرس خدمات گشت راه که به محل حادثه رسیده است را امضا کنید. لطفا توجه داشته باشید که این گواهی حاوی تمام خسارتهای ایجاد شده ، تا خراش ، محل و زمان حادثه است. گواهی باید مهر شود. کپی تصمیمات مربوط به پرونده تخلفات اداری یا پروتکل مربوط به تخلف اداری و کپی سایر اسناد صادر شده توسط بازرس پلیس راهنمایی و رانندگی را بگیرید.
مرحله 4
ظرف 5 روز پس از حادثه ، در دفتر نمایندگی شرکت بیمه در محل اقامت ، برنامه ای را برای پرداخت خسارت پر کنید که شرایط حادثه و نقشه حادثه را در آن نشان می دهد. گواهی تصادف ، کپی اسناد دریافت شده از پلیس راهنمایی و رانندگی ، اعلان تصادف (در صورت تکمیل) و کپی گواهینامه ثبت نام خودرو ، سند هویت را ضمیمه کنید. در یک فرم جداگانه ، شماره حساب شخصی (نشانگر مشخصات بانکی) که غرامت بیمه به آن پرداخت می شود را نشان دهید.
مرحله 5
بعلاوه ، بیمه گر موظف است خودرو را مورد بازرسی قرار دهد یا معاینه مستقلی را برای این امر ترتیب دهد. اگر با نتایج بازرسی توسط نماینده شرکت بیمه خودرو مخالف هستید ، از خدمات یک آزمون مستقل استفاده کنید. هنگام استفاده از نتایج یک معاینه مستقل در هر دو مورد ، فراموش نکنید که نظر یک آزمون مستقل و اسناد تأیید پرداخت این خدمات را به برنامه پرداخت بیمه ضمیمه کنید.
مرحله 6
پس از ارائه درخواست همراه با ضمائم ، شرکت بیمه در مورد واقعه بیمه شده ، جایی که پرداخت بیمه محاسبه می شود و اندازه آن نشان داده می شود ، اقدام به تنظیم پرونده می کند. حتماً نسخه ای از سند را خریداری کنید. بر اساس عمل ، قربانی از میزان پرداخت ها مطلع می شود یا از امتناع کامل یا جزئی از پرداخت مطلع می شود. دریافت مبلغ پرداختی تعهدی باقی مانده است که نمی تواند از مبلغ تعیین شده بیمه بیشتر شود. س Quesالات مربوط به عدم توافق با شرکت بیمه تعهدی ، میزان خسارت ، مطابق با قوانین فدراسیون روسیه برطرف می شود.اگر هزینه های انجام شده برای جبران خسارت بیش از مبلغ تعلق گرفته باشد ، قسمت باقیمانده توسط مقصر حادثه جاده ای جبران می شود. اگر طرف مقصر از پرداخت مابقی هزینه ها امتناع ورزید ، اسنادی را برای ارائه به دادگاه آماده کنید.
