وام دهی به مردم یکی از محبوب ترین و پر تقاضای خدمات ارائه شده توسط موسسات مالی است. وام به شما امکان خرید املاک و مستغلات ، کالای گران قیمت یا پرداخت بلیط تعطیلات را می دهد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای اینکه بتوانید به طور مستقل مبلغ پرداخت وام ماهانه را محاسبه کنید ، دانستن نرخ بهره ، مدت وام و میزان وام مهم است. علاوه بر این ، وام گیرندگان معمولاً هزینه های اضافی تعیین شده توسط بانک را دریافت می كنند كه هر دوبار یكبار و ماهیانه است: برای افتتاح و نگهداری حساب وام ، برای صدور وام ، برای ارائه خدمات مالی هنگام صدور وام.
گام 2
مطابق ماده 16 قانون شماره 2300-1 مورخ 1992-07-02 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" ، شما حق رد پرداخت کمیسیون تحت قرارداد وام را دارید. اما ، اگر این کار را در زمان درخواست وام انجام دهید ، به احتمال زیاد بانک از ارضای درخواست شما خودداری خواهد کرد. بنابراین بهتر است پس از دریافت وام و پرداخت کمیسیون اقدام کنید.
مرحله 3
برای بازپرداخت کمیسیون های پرداخت شده تحت قرارداد وام ، با بانک تماس بگیرید و ادعایی را با عنوان لغو بطلان بند قرارداد توافق نامه وام در مورد پرداخت کمیسیون بنویسید. علاوه بر این ، بنویسید که اگر بانک از تأمین ادعای شما خودداری کرد ، شما قصد دارید به مقامات قضایی مراجعه کنید و بر اساس ماده 15 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" ، جبران خسارت معنوی به شما را جبران کنید.
مرحله 4
یک ادعا را در دو نسخه بنویسید ، در یکی از آنها از کارمند بانک بخواهید که علامت گذاری کند که سند پذیرفته شده است ، تاریخ ، نام کامل ، امضا و مهر موسسه اعتباری. این نسخه را برای خود نگه دارید ، و نسخه دوم را برای رسیدگی به بانک بدهید. اگر کارمند سازمان از پذیرفتن ادعای شما امتناع ورزید ، آن را از طریق نامه ثبت شده با اطلاع رسانی ارسال کنید.
مرحله 5
علاوه بر این ، برای بازپرداخت کمیسیون پرداخت شده تحت قرارداد وام ، می توانید با بیانیه ای که به نام رئیس سازمان نوشته شده است ، با نهاد ویژه برای حمایت از حقوق مصرف کننده تماس بگیرید. رونوشت قرارداد وام و رسید تأیید پرداخت کمیسیون به بانک را با درخواست ضمیمه کنید.
مرحله 6
معمولاً بانک ها موضوع را به دادگاه نمی کشانند و ادعاهای مربوط به استرداد مبلغ پورسانت تحت قرارداد وام را راضی نمی کنند.
