طبق کمیسیون صدور وام ، بانک ها پاداش افتتاح و نگهداری حساب وام را می فهمند ، که از آن مبلغی برای وام گیرنده صادر می شود و وی باید در آینده به او وجه پرداخت کند. با این حال ، در نوامبر 2009 ، دادگاه عالی داوری دریافت که چنین کمیسیونی توسط بانک ها به طور غیرقانونی متهم شده و حقوق مصرف کننده را نقض کرده است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای بازپرداخت مبلغ پرداختی علی الحساب کمیسیون ، ابتدا باید توافق نامه وام را با دقت بخوانید. توجه داشته باشید که آیا شرط مربوط به جمع آوری کمیسیون است و آیا وام گیرنده موظف به پرداخت آن قبل از صدور وام است. اگر چنین موردی وجود دارد ، پس رسیدی را برای مقدار مشخص شده پیدا کنید. بعضی اوقات بانک ها کمیسیون را به میزان وام در نظر می گیرند. در این حالت ممکن است رسیدی برای پرداخت آن وجود نداشته باشد.
گام 2
سپس با ادعا با بانک تماس بگیرید. تقاضا در آن بازگشت وجوه پرداخت شده در حساب کمیسیون. در همان زمان ، این ادعا باید به طور شایسته ای تنظیم شود ، زیرا اگر بانک حاضر نشود مبلغ کمیسیون را داوطلبانه به شما بازگرداند ، این به عنوان پایه ای برای مراجعه به دادگاه است. اگر هنگام تنظیم ادعا ، مجبورید به خدمات وکلا متوسل شوید ، هزینه خدمات آنها را به میزان ادعای حقوقی آتی درج کنید.
مرحله 3
شکایت خود را به روسپوتربنادزور وارد کنید. وی بانک را ملزم به پرداخت جریمه نقدی برای درج در قرارداد وام از شرایطی که حقوق مصرف کننده را نقض می کند می کند. مطمئناً از این جریمه چیزی دریافت نخواهید کرد اما در صورت مراجعه به دادگاه می تواند به شما کمک کند.
مرحله 4
اگر بانک ادعای شما را رد کرد ، در صورت تمایل به دادگاه مراجعه کنید. تحویل بانک به مسئولیت اداری توسط مقامات روسپوتربنادزور به عنوان شواهد دیگری بر گناه وی محسوب می شود. اما ، همانطور که عمل نشان می دهد ، حتی بدون این ، دادگاه ها طرف شهروندان را می گیرند.
مرحله 5
لطفا توجه داشته باشید که فقط در صورتی که مهلت 3 سال تمام نشده باشد می توانید کمیسیون را برگردانید. یعنی از لحظه پرداخت پورسانت ، بیش از این مدت نباید بگذرد. شما می توانید کارمزد دوره های قبلی را تنها به شرطی که بانک در مورد انقضا مدت محدودیت به دادگاه اعلام نکند ، برگردانید.
مرحله 6
برای این واقعیت آماده باشید که بانک می تواند خیلی تند به ادعای شما مبنی بر بازپرداخت کمیسیون واکنش نشان دهد. ممکن است به شما گوشزد شود که به این ترتیب تاریخ اعتبار خود را خراب می کنید. البته اگر قرار است در آینده از این بانک وام بگیرید ، پس به این فکر کنید که آیا ارزش راه اندازی جنگ را دارد یا خیر ، زیرا این بانک حق دارد بدون ارائه دلیل از صدور شما امتناع ورزد.
