برای انجام موفقیت آمیز تجارت ، اشغال قابل اعتماد موقعیت های خود در بازار ، یک شرکت باید یک گروه هدف را از مشتریان خود جدا کند. این گروهی از مصرف کنندگان کالاها یا خدمات هستند که حداکثر درآمد را برای شرکت ایجاد می کنند. ممکن است تعداد کل آنها در مقایسه با لیست طرفین مصرف کننده بسیار کم باشد ، اما آنها سودآورترین مشتریان هستند. طبیعتاً اولویت شرکت باید تأمین نیازهای آنها باشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
فرض کنید تصمیم دارید به عمده فروشی سیمان و سنگ خرد شده - اجزای اساسی در تولید بتن بروید. چگونه می توانید تعیین کنید که چه مشتریانی گروه هدف را تشکیل می دهند ، یعنی فروش عمده محصولات را تضمین می کنند؟ تجزیه و تحلیل بازاریابی انجام دهید. ببینید آیا در منطقه شما کارخانه های بتن آرمه ، کارخانه های خانه سازی وجود دارد ، شبکه جاده چقدر طول می کشد و در چه شرایطی است. همچنین سعی کنید دریابید که آیا ساخت و سازها در شهرداری ها و انجمن های باغ و باغ (ساختمانهای مسکونی ، نرده ها و غیره) در حال انجام است و مقیاس آن چیست.
گام 2
درباره میانگین نیازهای ماهانه (متوسط سه ماهه ، متوسط سالانه) کارخانه ها و کارخانه های ساخت خانه در سیمان و سنگ خرد ، و همچنین در مورد خرید و خرید این مواد از چه کسی و با چه قیمت سirال کنید همین کار را برای سازمانهای ساختمانی انجام دهید.
مرحله 3
براساس اطلاعات دریافتی ، گروه مورد نظر مشتریان بالقوه خود را به ترتیب اولویت انتخاب کنید:
- کارخانه های تولیدات بتن آرمه و کارخانه های ساخت خانه ؛
- سازمان های ساخت و ساز و تعمیر جاده
- خریداران عمده فروشی (صاحبان فروشگاه های مصالح ساختمانی ، روسای تیم های ساختمانی فصلی و غیره).
مرحله 4
یا مثلاً تصمیم گرفتید لباس فروشی را شروع کنید. چگونه می توان گروه مشتری هدف را تعیین کرد که بیشترین سود را داشته باشد؟ چشم انداز تجارت را با در نظر گرفتن چنین عواملی تجزیه و تحلیل کنید: محل فروشگاه ، توانایی های مالی مشتری بالقوه (کارمندان شرکت های مجاور ، موسسات و ساکنان خانه های مجاور) ، دامنه کالاها و سیاست قیمت گذاری شما.
مرحله 5
اگر فروشگاه شما در یک منطقه معتبر ، در کنار دفاتر شرکت های بزرگ واقع شده باشد ، گروه هدف ممکن است مدیران ، مدیران عالی و میانی آنها باشد. مجموعه ای مناسب از کالاها را انتخاب کنید. اگر این محصول در حومه شهر واقع شده باشد و مشتریان منحصراً از ساکنان مناطق اطراف آن تشکیل شده باشند ، بعید است کالای گران قیمت و انحصاری تقاضای آن را پیدا کند. سپس گروه هدف شما افرادی با درآمد متوسط یا حتی کم درآمد خواهند بود و شما باید لباس های با کیفیت اما ارزان قیمت را ترجیح دهید.
