موارد تجاری موقعیت های خاص مشکلی است که باید مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و راه حل های احتمالی یافت شود. از یک روش مشابه به عنوان ابزاری برای آموزش تحصیلات تکمیلی در مدیریت و همچنین ابزاری برای ارزیابی استعداد در تجارت استفاده می شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
مانند هر کاری ، پرونده تجاری ابتدا باید حداقل دو بار خوانده شود. دفعه اول - سریع چشمهای خود را بدرقه کنید تا ایده اصلی را درک کنید ، دفعه دوم باید متن را آهسته تر بخوانید ، بر مهمترین نکات تأکید کنید و به اعداد توجه کنید.
گام 2
واقعیت ها را از نظرات جدا کنید. اولی به عنوان غیر قابل بحث مطرح می شود ، اما دومی فقط دیدگاه های ذهنی افراد است. در عین حال ، به هیچ وجه نباید از نظرات غافل شد ، زیرا ممکن است اصل مسئله را پنهان کنند ، شاید سخت ترین جزئیات پرونده.
مرحله 3
هنگام حل یک پرونده ، یک مدیر باید دلیل اصلی ایجاد این مشکل را تشخیص دهد ، لازم است "به طور صحیح" تشخیص داده شود ، یعنی اصل مسئله را شناسایی کند. در مرحله تشخیصی ، باید تمام تلاش خود را انجام دهید. در صورت امکان ، شرایطی را که شرایط مشکل بوجود آمده بررسی کنید. مراقب باشید: اگر ارائه نشده است نمی توانید از داده هایی استفاده کنید که در شرایط کار مشخص نشده اند. با تدوین مشکلات اصلی و ایجاد "تشخیص" ، می توانید آنها را یادداشت کنید تا بحث از شرایط پرونده منحرف نشود.
مرحله 4
طیف گسترده ای از گزینه ها را برای حل یک مشکل ایجاد کنید ، گاهی اوقات آنها می گویند که در این مرحله شما نیاز به "ایجاد درختی از گزینه ها" دارید. به طور معمول ، یک مورد جدی تجاری شامل بیش از یک مشکل است و شما باید چندین درخت ایجاد کنید - برای هر مشکل یکی.
مرحله 5
گزینه ها را ارزیابی کنید و گزینه ای را که بیشتر به شما مناسب است انتخاب کنید. در این مرحله ، شما باید تصور کنید که چگونه هر یک از راه حل های پیشنهادی برای مسئله بر پیشرفت رویدادها تأثیر می گذارد. اگر نتیجه گیری های انجام شده نامشخص باشد ، اطمینان کم و بیش قطعی در اثربخشی گزینه مورد تجزیه و تحلیل وجود ندارد ، بهتر است آن را کنار بگذارید.
مرحله 6
ممکن است از شما خواسته شود برای راه حلهای پیشنهادی برنامه پیاده سازی کنید. بنابراین ، پیش بینی این ریزه کاری از قبل و ارائه توصیه های اجرایی ارزشمند است. هنگام ارائه نتیجه گیری ، مهم است که مخاطب را به صحت آن متقاعد کنید ، بنابراین ارائه خود را تا حد ممکن واضح ، مستقیم و مختصر بیان کنید.
