بازگشت پول از یک آژانس مسافرتی امکان پذیر است ، اما این روند کاملاً پیچیده و طولانی است و تا حد زیادی به عوامل مختلفی بستگی دارد: خود شرکت مسافرتی ، در دسترس بودن پشتیبانی قانونی ، کافی بودن زمینه ها و شواهد ارائه شده برای بازپرداخت و به نفع قاضی.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اطمینان حاصل کنید که توافقی بین شما (به عنوان مشتری) و شرکت مسافرتی (بنگاه) مربوط منعقد شده است. در صورت عدم انعقاد قرارداد ، حتی اگر رسید نقدی نیز وجود داشته باشد که باید پس از پرداخت برخی خدمات برای شما صادر شود ، قادر به بازپرداخت مبلغ مشخصی از شرکت مسافرتی نخواهید بود.
گام 2
مستقیماً با دفتر شرکت مسافرتی تماس بگیرید ، ادعاهای خود را که باید اثبات شود ، ارائه می دهد و آنها را با شواهد پشتیبانی می کنید.
مرحله 3
بیانیه ای خطاب به مدیر شرکت مسافرتی بنویسید که در آن دلیل اینکه چرا می خواهید از شرکت مسافرتی پول دریافت کنید ، بیان می کنید. حتماً این سند را به عنوان ورودی در منشی ثبت کنید. حتماً یک نسخه از آن را نگه دارید.
مرحله 4
اگر شرکت مسافرتی از حل مسالمت آمیز مشکل و پرداخت مبلغ مشخصی به شما خودداری کرد ، قصد خود را به مدیریت شرکت مسافرتی اطلاع دهید تا با آژانس های دولتی تماس بگیرید.
مرحله 5
یک شکایت مناسب را در سرویس عمومی تنظیم و تنظیم کنید ، این می تواند "بخش حمایت از حقوق مصرف کننده" یا "خدمات گردشگری دولتی" باشد.
مرحله 6
طرح و اقامه دعوی علیه شرکت مسافرتی در دادگاه. برای تهیه بیانیه صحیح ادعا ، که براساس هنجارهای قانونی قوانین مدرن استوار است ، از خدمات مشاوره یک وکیل استفاده کنید یا اگر در این امر صلاحیت خود را می دانید ، خودتان این کار را انجام دهید. در برنامه ، تمام مشخصات شرکت مسافرتی را ذکر کنید ، ادعاهای خود را به روشنی بیان کرده و آنها را توجیه کنید. در تمام جلسات دادگاه مربوط به پرونده خود شرکت کنید ، بنابراین برای پایان دادن به وضعیت ابراز علاقه می کنید.
