جلب مردم برای خرید یک محصول خاص چندان سخت نیست. هنگام تهیه یک برنامه فروش ، فقط باید به وضوح آنچه را می فروشید و به چه کسانی می خواهید بفروشید ، در نظر بگیرید. وظیفه ارائه محصول به شکلی است که خریدار به آن نیاز دارد.
همه چیز را در مورد محصول خود بدانید
برای اینکه شخص بخواهد کالایی بخرد ، باید بتوانید تمام اطلاعات لازم را به او منتقل کنید. هیچ چیز بدتر از سکوت یا پاسخهای نامشخص به س questionsالات مربوط به نحوه اقدام در موارد خاص نیست ، به عنوان مثال ، آیا محصول واجد شرایط بازگشت است ، ویژگی های عملکردی محصول ، مزایا و معایب آن چیست. مجموعه خود را کاملاً مطالعه کنید ، خریدار باید حداکثر اطلاعات را از شما دریافت کند. فروش یک محصول فقط در تعیین واقعیت خرید خلاصه نمی شود ، بلکه این فرآیندی است که همیشه با گفتگو با مشتری آغاز می شود.
سعی کنید هرچه بیشتر اطلاعات مربوط به محصول را روی کاغذ قرار دهید ، مثلاً روی بروشورها یا برچسب های قیمت. مزایای اصلی را به روشنی بیان کنید.
نیازهای خریدار را تعیین کنید
هنگام ارائه کالایی به مشتری ، همیشه به یاد داشته باشید که محصول ابتدا خریداری می شود ، نه فروخته می شود. آنهایی که برای اینکه فرد را مجبور به خرید یک محصول کند ، لازم است که محصول واقعاً او را مورد علاقه خود قرار دهد و او بخواهد آن را بخرد. شما قادر به فروش محصولی نخواهید بود که هیچ کس به آن نیاز ندارد. هنگام ارائه محصول خود ، با دقت به خریدار گوش دهید ، واکنش او را در مورد صحبت شما تماشا کنید و به وضوح به سوالات مطرح شده پاسخ دهید.
اگر در سرزمین ، مثلاً در خانه یا دفتر کارش خریدار پیدا کردید ، به اطراف نگاه کنید ، شاید اشیا surrounding اطراف مستقیماً با آنچه می فروشید ارتباط داشته باشد. همچنین به ارزیابی نیازهای فرد کمک می کند.
در مورد محصول برای ما بگویید
پس از شناسایی نیازهای فرد ، در مورد محصول پیشنهادی صحبت کنید. با این حال مهم است که ویژگی های آن پاسخگوی این نیازها باشد. وظیفه شما این است که خواسته های مشتری خود را با پیشنهاد خود برآورده کنید. به عنوان مثال ، برای این منظور لازم است قبل از هر چیز در مورد ویژگی های محصول صحبت کنیم که به بهترین وجه نیازهای شخص را برآورده می کند. در عین حال ، تحت هیچ شرایطی موارد را برای جلب رضایت مشتری مرتب نکنید. فریب انتظارات تأثیر بسیار منفی بر فروش خواهد داشت. هر فروش یک فرآیند منحصر به فرد است ، سناریوی ارائه محصول به گفتگوی اولیه با خریدار بستگی دارد.
فروش محصول
اگر احساس می کنید مشتری با مزایای کالایی که در مورد آن صحبت می کنید موافق است ، می توانید به جمع آوری معامله یا فروش مستقیم بپردازید. این س Askال را بپرسید: "آیا این محصول برای شما مناسب است؟" به محض دریافت پاسخ مثبت ، اقدام به ثبت معامله کنید. اگر مشتری اعتراضی دارد ، براساس اطلاعاتی که درباره نیازهای او دارید با آنها کار کنید.
