در تاریخ 10 آگوست 2012 ، اطلاعاتی مبنی بر جریمه شدن غول اینترنت گوگل با رکورد 22.5 میلیون دلار توسط کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده به نظر می رسید. مجازات های چشمگیر این شرکت به دلیل استفاده غیرقانونی از اطلاعات محرمانه کاربر به شرکت تحمیل شد.
برای کمیسیون تجارت فدرال (FTC) ، این مجازات برای کل دوره فعالیت خود بیشترین مجازات را داشته است. گوگل به جاسوسی از کاربران مرورگر Safari اپل با استفاده از برخی آسیب پذیری های خود متهم شد. به طور خاص ، متخصصان گوگل توانستند سیستم امنیتی Safari را دور بزنند و به کوکی ها دسترسی پیدا کنند - فایل های متنی کوچک که برای شناسایی کاربر هنگام ورود به سرور استفاده می شود.
"کوکی ها" اطلاعات مربوط به منابع بازدید شده را ذخیره می کنند. سرقت این پرونده ها برای هکرها کاملاً معمول است - با جایگزینی کوکی های مسروقه در مرورگر آنها ، یک مهاجم می تواند به حساب شخص دیگری وارد شود. وقتی کمیسیون تجارت فدرال شکایتی دریافت کرد مبنی بر اینکه Google بدون اطلاع کاربران ، از کوکی های ذخیره شده در مرورگرها برای ردیابی حرکات آنها در وب استفاده می کند ، بلافاصله این اقدام غول اینترنتی غیرقانونی اعلام شد.
گوگل با این اتهامات موافقت نکرد ، اصرار داشت که اطلاعات به طور انحصاری درباره حرکات کاربران در شبکه جمع آوری می شود ، تمام اطلاعات کاملاً ناشناس منتقل می شود ، بنابراین اقدامات این شرکت نمی تواند به کاربران آسیب برساند. علاوه بر این ، اطلاعات واقعی محرمانه پیگیری نشده است - به عنوان مثال ، اطلاعات شخصی کاربران ، شماره کارت اعتباری و غیره
توضیحات گوگل FTC را راضی نمی کند. کمیسیون گفت که این شرکت ، صرف نظر از اندازه آن ، موظف است تمام قوانین FTC را رعایت کند و حقوق حریم خصوصی مصرف کنندگان را نقض نکند. در غیر این صورت ، جریمه های بیشتری نیز در انتظار او است. شایان ذکر است که رکورد قبلی جریمه 15 میلیون دلاری به دلیل انتشار اطلاعات حساس به شرکت کارگزاری ChoisPoint اعمال شده بود. اکنون گوگل رکورددار میزان جریمه شده است.
چرا Google می خواهد کاربران را ردیابی کند؟ اطلاعاتی که شخص در آن از سایت هایی بازدید می کند به ما امکان می دهد تا علایق وی را قضاوت کنیم. این بدان معناست که امکان ارائه خدمات به وی با تبلیغات مربوطه وجود دارد که این امر تأثیر بسیار بیشتری را ایجاد می کند.
پس از رسوایی ، گوگل قول داد کوکی های جمع آوری شده را حذف کند. جالب اینجاست که در سال 2011 ، درگیری بین FTC و Google بر همین اساس ایجاد شد ، سپس این شرکت قول داد که در صورت عدم تمایل کاربران Safari ، حرکات آنها را پیگیری نکند. اکنون مشخص شده است که غول اینترنت قول خود را زیر پا گذاشته است.
