Raiffeisenbank علاوه بر طیف وسیعی از خدمات بانکی ، این فرصت را به مشتریان خود می دهد تا تمام اطلاعات لازم را در مورد کارت ها و حساب ها از راه دور دریافت کنند. برای انجام این کار ، فقط به حساب شخصی مشتری بروید.
Raiffesenbank از نزدیک روند بازار را رصد می کند و محبوب ترین و خواستارترین خدمات را به مشتریان خود ارائه می دهد. یکی از آنها توانایی مدیریت از راه دور وجوه است که به مشتریان امکان می دهد خدمات بانکی را دریافت کنند ، اطلاعات حساب ها و کارت ها را ردیابی کنند ، از راه دور و بدون تماس با شعبه بانک از طریق حساب شخصی خود ، معاملات مالی را انجام دهند.
همه دارندگان کارت های رایفیزن بانک می توانند از خدمات بانکی از راه دور بهره مند شوند. برای دسترسی به حساب شخصی خود ابتدا باید در آن ثبت نام کنید. این را از راه های گوناگون می توان انجام داد.
ساده ترین کار این است که سرویس را از طریق تماس با شعبه بانک و ارائه گذرنامه و کارت مشتری فعال کنید. این عملیات ظرف چند دقیقه به پایان می رسد.
اگر نمی خواهید به بانک بروید ، می توانید با تماس با خط تلفن پشتیبانی مشتری بانک با شماره 8-800 700-91-00 به حساب شخصی مشتری دسترسی پیدا کنید ، در حالی که اپراتور نیاز به ارائه اطلاعات گذرنامه کاربر و كلمه رمزي كه هنگام باز كردن حساب زودتر نشان داده شد.
مشتری همچنین می تواند از طریق منوی دستگاه خودپرداز Raiffeisenbank به حساب شخصی خود دسترسی پیدا کند ، جایی که شما باید قسمت اتصال را با کارت انتخاب کرده و چک برای ورود به سیستم و پیام کوتاه همراه با کد را برای ورود به حساب دریافت کنید. لطفا توجه داشته باشید که کد به مدت دو روز معتبر است. پس از این مدت ، دسترسی به حساب شخصی خود با استفاده از این داده ها غیرممکن است و روش باید دوباره تکرار شود.
همچنین می توانید با پر کردن قسمت های مناسب در حساب شخصی Raiffeisenbank خود در وب سایت رسمی بانک ثبت نام کنید ، در این قسمت باید شماره کارت ، مدت اعتبار آن و کد مخفی مشخص شده در پشت کارت را نشان دهید. سپس فقط باید منتظر پیام کوتاه همراه با رمز عبور برای مجوز باشید.
پس از ثبت نام و فعال سازی حساب شخصی ، مشتری می تواند در هر زمان که برای او مناسب باشد به اینترنت بانک وارد شده و وضعیت حساب را بررسی کرده و معاملات مالی لازم را انجام دهد.
پس از ورود به حساب شخصی Raiffeisenbank برای اولین بار ، به منظور افزایش امنیت هنگام کار با اینترنت بانک ، از مشتری خواسته می شود داده هایی را که برای مجوز استفاده شده است تغییر دهد. برای این کار ، در کنار قسمت وارد کردن رمز عبور ، باید روی دکمه تغییر کلیک کرده و یک نام مستعار جدید (ورود به سیستم) را مشخص کنید. یک رمز ورود جدید باید در خط رمز ورود مشخص شود. پس از آن ، در خط رمز عبور فعلی ، باید کد قدیمی را از طریق پیامک وارد کنید. پس از اتمام این مراحل ، تنها ذخیره تغییرات است.
لطفاً توجه داشته باشید که سیستم هر 180 روز یکبار به طور خودکار پیشنهاد می دهد که اطلاعات محرمانه مشتری (نام کاربری و رمزعبور وارد شده به حساب شخصی شما) را تغییر دهد. این برای ایمنی کار در حساب شخصی شما و ایمنی داده های کاربر ضروری است.
همچنین ، مشتریان Raiffeisenbank می توانند با استفاده از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی ، برنامه ویژه تلفن همراه R-Connect را نصب کنند تا در حساب شخصی خود کار کنند.
