هنگام صحبت در جمع ، ما از انواع کانال های ارتباطی استفاده می کنیم. یکی از این کانال ها زبان اشاره است. حرکات و حالات چهره ما تا حد زیادی موقعیت مخاطب ، توجه و میزان درک او را تعیین می کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
با مخاطبان خود ارتباط چشمی برقرار کنید. نگاهی به همه بیندازید ، اطراف سالن را نگاه کنید. نباید به سقف یا کف نگاه کنید - دیگر قانع کننده به نظر نمی رسید و کیفیت انتقال اطلاعات کاهش می یابد. اگر از نگاه مستقیم به چهره مخاطب احساس ناراحتی می کنید ، پس بین آنها نگاه کنید. این ترفند به ویژه برای مخاطبان بزرگ بسیار مفید است.
گام 2
تصور کنید که پیش بینی آب و هوا را مشاهده می کنید ، و مجری نقطه روی نقشه جایی که شهر شما واقع شده را پنهان می کند. این به طور دوره ای به کنار حرکت می کند ، اما به شما اجازه نمی دهد کل کتیبه را ببینید. اگر احساس آزار می کنید ، می توانید درک کنید که چرا اگر محتوای دیجیتالی دارید نباید صفحه خود را مسدود کنید.
مرحله 3
بهترین موقعیت در فضا می تواند یک نقطه به سمت چپ یا راست شی باشد که در آن مواد بصری وجود دارد. در همان زمان ، باید جزئیات را با دستی که به صفحه نزدیکتر است ، نشان دهید. این به شما کمک می کند ارتباط چشمی خود را با مخاطبان خود حفظ کنید.
مرحله 4
پشت به مخاطب نکنید. آنها آمده اند تا با شما ارتباط برقرار کنند ، نه با پشت شما.
مرحله 5
اگر فضا اجازه می دهد می توانید دور صحنه حرکت کنید. وقتی به عنوان مثال سبک ارائه شما به غیررسمی نزدیکتر است ، راه رفتن به عقب و جلو ممنوع نیست. برای اجرای رسمی تر ، تاب خوردن از این طرف به آن طرف ، تاب خوردن ، غلت زدن روی انگشتان پا و … غیر قابل قبول است. همه اینها سایه ای از عدم اطمینان یا حتی احساس گناه به شما می دهد ، که تأثیر منفی بر کل ارائه می دهد. با این حال ، "ایستادن" نیز نامطلوب است. هرگونه حرکت محدود یا تکراری ، و همچنین عدم وجود کامل آنها ، به عنوان نشانه ای از عصبی بودن در نظر گرفته خواهد شد.
مرحله 6
به حرکاتی که استفاده می کنید توجه کنید. برای جلب نظر مخاطب ، نباید دست و پایتان را صلیب بزنید ، دستان خود را در جیب نگذارید و آنها را پشت سر خود محکم نکنید. اگر ژست دارید ، سعی کنید هنگام حرکت بازوهای خود را صلیب نکشید. کف دست ها باید به بالا نگاه کرده و آرام به نظر برسند. اگر هدف از ارائه / سخنرانی تحریک ، انعکاس نارضایتی باشد ، دستها باید تنش داشته باشند. از این تاکتیک برای انتقال احساسات به مخاطب استفاده می شود. هرچه مخاطب از نظر عاطفی بیشتر درگیر شود ، به موضوع ارائه نزدیکتر می شود ، به این معنی که بیشتر دوستش دارد.
مرحله 7
به این فکر کنید که آیا در مورد حرکات خاصی که هنگام صحبت تکرار می کنید به شما گفته شده است. این می تواند به صورت ناخودآگاه نوازش خود را روی بازو یا پا ، لمس موها باشد. ممکن است در حال لباس زدن با دکمه ها یا لب زدن باشید. سعی کنید خود را در انجام این کار جلب کنید و حین ارائه خود این حرکات را کنترل کنید.
مرحله 8
مراقب حالات چهره خود باشید. باید با موضوع سخنرانی مطابقت داشته باشد. به عنوان مثال ، اگر داده های گزارش سالانه را به مدیریت عالی شرکت ارائه دهید ، نباید احساسات مثبت یا منفی آشکاری در چهره شما وجود داشته باشد - شما در حال ارائه اطلاعات هستید. برعکس ، اگر گفتار شما عناصر شوخی را به همراه داشته باشد ، نیازی به ایستادن با "چهره سنگی" ندارید.
