Russian Standard Bank یک بانک تجاری روسی است ، بخشی از هلدینگ استاندارد روسیه. دفتر مرکزی در مسکو واقع شده است. فعالیت های خود را به عنوان شرکت سهامی "Bank Russian Standard" انجام می دهد. طیف کاملی از خدمات بانکی را برای اشخاص حقوقی و اشخاص حقیقی فراهم می کند. برای ارتباط مداوم متخصصان "بانک-مشتری" بانک "استاندارد روسیه" یک خط تلفن شبانه روزی ایجاد کردند.
خط تلفنی Standard Bank JSC روسیه یک سرویس اطلاعاتی دائمی برای مشتریان این بانک است. نه تنها مشتریان عادی می توانند با خط تلفن تماس بگیرند و از خدمات این سرویس استفاده كنند ، بلكه كسانی كه مایل به یكی شدن از این خدمات هستند. متخصصانی که در این خط تلفنی کار می کنند همیشه از ارائه اطلاعات جامع در مورد فعالیت های بانک ، مشاوره در مورد تمام س questionsالات مورد علاقه مشتریان ممکن است خوشحال باشند ، و از راه دور به تکمیل معاملات بانکی با پشتیبانی سرویس "داغ" کمک می کنند.
در مرحله حاضر ، خط تلفن محبوب ترین و محبوب ترین سرویس است. برای اکثر مشتریان موسسات اعتباری و مالی از جمله JSC بانک استاندارد روسیه قابل فهم ترین و راحت ترین است.
با استفاده از خدمات خط تلفن Standard Bank JSC روسیه ، می توانید بدون مراجعه به شعبه ، خدمات بانکی اینترنتی (آنلاین) را متصل کنید ، شرایط توافق نامه سپرده اعتباری را روشن کنید ، در مورد حرکت وجوه در حساب های جاری یا کارت اطلاعات کسب کنید ، کلید دسترسی را تغییر دهید حساب از طریق کارت پرداخت و همچنین دسترسی به حساب در صورت گم شدن یا سرقت کارت پرداخت را مسدود کنید.
شماره های تلفن دائمی بانک استاندارد روسیه JSC بصورت شبانه روزی کار می کنند و بصورت رایگان انجام می شوند. برای استفاده راحت تر و سریعتر از شماره های خط تلفن ، به مشتریان بانک توصیه می شود که آنها را در فهرست تلفن وارد کنند. شماره تلفن های اصلی سرویس 4 شماره است.
1. 8-800-200-6-200 - خط داغ ، عمدتا برای افراد در نظر گرفته شده است. تماس با اینجا برای تلفن های همراه و هر تلفن ثابت در سراسر روسیه رایگان است.
2. + 7-495-748-07-48 - این شماره برای تماس های ثابت در منطقه مسکو در نظر گرفته شده است.
3. 8-800-200-94-49 - شماره ، عمدتا برای حل مسائل دارندگان کارت پلاستیک در نظر گرفته شده است. تمام س questionsالاتی که در بین کاربران کارتهای پلاستیکی بانک ، از جمله در خارج از کشور بوجود آمده است ، توسط "استاندارد روسیه" به سرعت حل می شود.
4- 8-800-200-32-03 - شماره ، مناسب برای حل مشکلات مربوط به خدمات از راه دور و بانکداری اینترنتی ، پیام کوتاه - اعلان ها ، برنامه های کاربردی برای دستگاه های تلفن همراه.
اطلاعات مربوط به شماره تلفن های خط تلفن همیشه در وب سایت رسمی موسسه مالی قرار می گیرد.
خط تلفنی ارتباط با کارمند یک مرکز تماس را فرض می کند ، که کارکنان آن در JSC بانک استاندارد روسیه بسیار زیاد است. اگر س theال مشتری پیچیده یا غیراستاندارد باشد ، نیاز به بررسی دقیق تری دارد ، برای حل آن به متخصص شعبه بانک یا خدمات پشتیبانی فنی هدایت می شوید.
هنگام تماس با خط تلفن مستقیم به مصرف کنندگان محصولات بانکی ، متخصصان مرکز تماس ممکن است خدمات اضافی را ارائه دهند ، به عنوان مثال اخذ وام ، سپرده جدید ، بیمه یا کارت بدهی.
بنابراین ، مشخص می شود که خط تلفنی برای حل فوری ترین مسائل بانک و مشتریان آن ایجاد شده است. JSC بانک استاندارد روسیه همچنان به بهبود این سرویس برای همکاری سودآورتر و روابط نزدیک "بانک - مشتری" ادامه می دهد.
