خط تلفن یک شماره تلفن تخصصی است که در خدمت کل بخش اپراتورهای تلفنی است که به سوالات مشترکان پاسخ می دهند. این سرویس راهی برای بازرگانانی است که به عنوان مثال مجبورند تعداد زیادی سفارش برای کالاهای خود بگیرند.
لازم است
- - مجوز کسب و کار؛
- - اجازه ارائه خدمات مخابراتی
- - محل ، تجهیزات و ملزومات اداری لازم.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای سازماندهی خط تلفن خود ، به یک شماره تلفن احتیاج دارید که باید چند خطی باشد. این شماره می تواند به عنوان یک شماره شهر عادی یا با شماره 8 - 800 ثبت شود. همچنین می توانید یک تلفن معمولی را که هنگام کار در دفتر کار از آن استفاده می کنید به یک خط داغ تبدیل کنید ، برای این منظور فقط باید تماس تلفنی را تنظیم کنید.
گام 2
برای ایجاد مرکز تماس ، باید تجهیزات (کامپیوتر ، تلفن ، لوازم جانبی و غیره) را خریداری کنید ، شغل ایجاد کنید و تمام اسناد لازم (پروانه کسب ، مجوز ارائه خدمات مخابراتی و غیره) را ثبت کنید. این واقعیت را بخاطر داشته باشید که هنگام استخدام کارمندان توصیه شده توسط مرکز اشتغال ، یک بار انگیزه مالی دریافت خواهید کرد. در همان زمان ، کارمند باید حداقل 12 ماه در سازمان شما کار کرده باشد ، سپس می توانید با وجدان راحت پول را وارد کار خود کنید.
مرحله 3
اگر نمی خواهید به طور مستقل خط تلفن شخصی خود را سازماندهی کنید ، می توانید با یکی از آژانس هایی که این نگرانی ها را برطرف می کند تماس بگیرید. البته ، این سرویس رایگان نیست ، اما در عوض یک مرکز تماس کاملاً کاربردی دریافت خواهید کرد که کار آن مطابق با شرایط مرجع شما ساخته می شود. خدمات این مرکز کاملاً بر عهده این آژانس خواهد بود ؛ به طور متوسط هزینه ماهانه این سرویس حدود 50 هزار روبل است.
مرحله 4
هزینه استفاده از خط تلفن خود را خودتان تعیین می کنید. اما ، به عنوان یک قاعده ، اگر یک کارآفرین محصولی را بفروشد و از خط برای مشاوره استفاده کند ، در این صورت مشترک با استفاده از خط هزینه ای پرداخت نمی کند. اگر خدمات تلفنی شما در ارائه برخی خدمات از طریق تلفن (کمک روانشناختی ، خدمات ارجاع و غیره) تخصص دارد ، تعیین هزینه معینی برای هر دقیقه مکالمه کاملاً قابل قبول است.
