خدمات Mobile Banking به مشتریان Sberbank امکان پرداخت و دریافت اطلاعات لازم در مورد تراکنش های انجام شده در حساب با استفاده از تلفن ، تلفن هوشمند یا رایانه لوحی را می دهد.
با اتصال سرویس Mobile Banking ، مشتریان Sberbank این فرصت را پیدا می کنند تا بدون انتقال از خانه و ایستادن در صف های دستگاه خودپرداز ، نقل و انتقالات ، پرداخت های مختلف ، شارژ تعادل تلفن خود را انجام دهند.
در بیشتر موارد ، "موبایل بانک" بلافاصله پس از دریافت کارت توسط مشتری ، توسط متخصصان اسبربانک صادر می شود. اگر این اتفاق نیفتاده است ، می توانید آن را از چند طریق وصل کنید. به عنوان مثال ، از طریق تماس مستقیم با شعبه Sberbank یا تماس با مرکز تماس. همچنین می توانید "Mobile Bank" را با استفاده از پایانه یا از طریق اینترنت متصل کنید.
وقتی این گزینه متصل شد ، کاربر می تواند یکی از بسته ها را انتخاب کند: اقتصادی و کامل. تعرفه اقتصادی بدون هزینه ماهانه ارائه می شود: در این صورت ، شما باید هزینه درخواستهای پیامکی تکمیل شده را پرداخت کنید. بسته کامل شامل تعداد زیادی توابع است و با پرداخت ماهیانه ارائه می شود که به صورت ماهانه از حساب مشتری دریافت می شود.
فعال سازی سرویس برای همه کاربران ثبت نام شده در سیستم Sberbank Online در دسترس است. برای ثبت نام در آن ، باید به صفحه مربوط به وب سایت رسمی Sberbank بروید و پنجره خاصی را در گوشه بالا سمت چپ برای ورود به حساب شخصی خود پیدا کنید. در زیر دکمه "ثبت نام" است. روی آن کلیک کنید و به دنبال دستورات جادوگر ، ثبت نام را انجام دهید. برای او ، شما به یک تلفن که کارت به آن متصل است ، و خود کارت نیاز دارید. شماره کارت را وارد کنید و "ادامه" را کلیک کنید. پس از آن ، پیامی با رمز عبور برای تلفن ارسال می شود که برای تأیید عملیات باید مشخص شود. پس از آن ، باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید ، که در آینده برای ورود حساب شخصی شما در سیستم Sberbank Online استفاده می شود.
وقتی ورودی Sberbank Online در دسترس است ، باید به حساب خود بروید و بخش Mobile Bank را در فهرست شخصی خود پیدا کنید. سپس باید به بخش "جزئیات اتصال" بروید و روی دکمه "اتصال" کلیک کنید. پس از آن ، از مشتری خواسته می شود تا برنامه اتصال این سرویس را پر کند ، در این برنامه شما باید یکی از بسته ها (کامل یا اقتصادی) را نشان دهید ، قسمت های مورد نیاز را پر کرده و بر روی دکمه "تأیید" کلیک کنید. پس از انجام اقدامات فوق ، یک پیام کوتاه به شماره تلفن مشخص شده مشتری ارسال می شود که درخواست اتصال بانک تلفن همراه را تأیید می کند.
مشتری Sberbank پس از فعال سازی سرویس ، قادر به انجام عملیات مختلف (پرداخت هزینه تلفن ، انتقال به کارت شخص دیگر ، پرداخت جریمه ، پرداخت خودکار ، دریافت اطلاعات روی حساب) با ارسال درخواست های پیامکی مناسب از تلفن خواهد بود.
با ارسال پیام کوتاه با کلمه "راهنما" یا "تعادل" به شماره 900 می توانید بررسی کنید که آیا مشتری "Mobile Bank" متصل است یا خیر. پس از آن ، تلفن پیامکی با اطلاعات مربوط به وضعیت موجودی یا نحوه دریافت دریافت می کند. برای تکمیل برخی از درخواست ها توسط نقشه. اگر سرویس فعال نشده باشد ، اطلاعات مربوطه در یک پیام پاسخ ارسال می شود.
