نماینده فروش شخصی است که آشنایی مشتری را با یک شرکت شروع می کند. هدف نماینده فروش جذب مشتری و ماندگاری وی است. بنابراین ، لازم است که هم استراتژی نزدیک شدن به مشتری و هم گزینه های احتمالی گفتگو را به دقت بررسی کنید. برای توسعه مهارت فروش فعال ، تمرین مداوم لازم است. در کار خود ، یک نماینده فروش باید با اصول زیادی هدایت شود که باید از آنها پیروی کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
لیستی از شرکت هایی که ممکن است به محصولات شرکت شما علاقه مند شوند را تشکیل دهید. هرچه آنها به گروه هدف نزدیکتر باشند فروش محصولات یا خدمات برای آنها راحت تر خواهد بود.
گام 2
هر مشتری را بر اساس اطلاعاتی که می توانید در اینترنت پیدا کنید ، تجزیه و تحلیل کنید. اگر فوراً شخصی را که تصمیم به خرید محصول یا خدمات می گیرد شناسایی کنید ، این کار آسان تر است. با این کار در وقت تلفنی صرفه جویی می کنید و با سهولت بیشتری از سد منشیگری عبور می کنید.
مرحله 3
با شرکت تماس بگیرید هنگام مکالمه با منشی ، خود را با نام و نام خانوادگی معرفی کنید و از او بخواهید به شخصی که نیاز دارید بروید. حتماً در گفتگو با منشی بگویید که روز گذشته با این شخص ارتباط برقرار کرده اید ، چیزی برای روشن شدن باقی مانده است.
مرحله 4
در گفتگو ، به طور خلاصه محصول را ارائه دهید. توضیح دهید که چگونه محصول شما می تواند مورد علاقه این شرکت باشد و چگونه آنها می توانند از آن بهره مند شوند. تمرکز خود را بر صحبت های گفتگو بگذارید ، اما در عین حال به آرامی اما با پافشاری مزایای محصول را بیان کنید. جزئیات تماس مستقیم را درخواست کنید و یک فکس یا ایمیل با یک نقل قول ارسال کنید.
مرحله 5
روز بعد با این شرکت تماس بگیرید و علاقه خود را مشخص کنید. به س questionsالات پاسخ دهید و مخالفت ها را انجام دهید ، در یک زمان مناسب برای مسئول مسئول وقت بگیرید.
مرحله 6
در جلسه ، محصول یا خدمات خود را مجدداً ارائه دهید ، و اگر مشتری هنوز شک دارد ، مخاطبین خود را ترک کنید. پیشنهاد دهید شرایطی را که پیشنهاد تجاری مناسب او نیست تغییر دهید. اگر نمی توانید در اینجا و اکنون پاسخی دریافت کنید ، فشار ندهید ، به فکر کردن فرصت دهید و بعد از مدتی دوباره تماس بگیرید.
