هر بدهی به یک موسسه اعتباری باید در بازه زمانی پیش بینی شده در قرارداد منعقده با وام گیرنده بازپرداخت شود. در غیر این صورت ، بانک حق دارد به دادگاه مراجعه کند تا وجوهی را از طریق اقدامات اجرایی از بدهکار توقیف کند.
روش جمع آوری بدهی در قرارداد وام منعقده با بانک تعیین شده است. این شامل اطلاعات مربوط به حداقل مبالغی است که برای پرداخت بدهی باید پرداخت شود و همچنین زمان پرداخت. در صورت تاخیر در پرداخت بعدی برای 1-3 ماه ، مشتری اغلب خود را به سکه های نقدی محدود می کند ، که با رشد بدهی جمع می شود. در آینده ، بانک مجبور خواهد شد اقدامات اساسی تری برای جمع آوری بدهی انجام دهد.
ترتیب اقدامات بعدی موسسه اعتباری به میزان بدهی موسسه مالی ، زمان تأخیر و همچنین وجود یا عدم وجود حقایق نقض تعهدات مشتری در گذشته بستگی دارد. ابتدا نماینده بانك شخصاً با بدهكار تماس می گیرد و در مورد دلایل تأخیر پرداخت ها جویا می شود. در صورت وجود دلایل معتبر (بیماری ، مرگ یکی از اقوام نزدیک و غیره) ، می توان مشتری را به شعبه بانک دعوت کرد تا برنامه ای برای پرداخت اقساطی تنظیم کند یا سود وام را از نو محاسبه کند.
اگر تشکیل وام به دلایل موجهی نباشد ، یا مشتری به راحتی از برقراری تعهدات خود در تماس نباشد ، بانک می تواند شروع به تنظیم بیانیه ادعا به دادگاه داوری در مورد نقض شرایط این قانون کند. قرارداد ببندید یا با آژانس جمع آوری تماس بگیرید که وظیفه او پیدا کردن بدهکار و مطالبه بازپرداخت بدهی از او است. اقدام دوم معمولاً توسط بانکهای کوچک و خصوصی انجام می شود. سازمان های بزرگ مالی و دولتی (Sberbank، VTB 24) برای اعتبار خود ارزش قائل هستند و مستقیماً به دادگاه مراجعه می کنند.
در بیانیه ادعا ، که به نمایندگی از مدیریت شهر یا ساختار بانکی منطقه تنظیم شده است ، تمام داده های شخصی متهم در این پرونده مشخص شده است ، در نتیجه دادگاه ، پس از بررسی اسناد (ظرف یک ماه) ، احضاریه را برای تاریخ و زمان دادرسی برای بدهکار ارسال می کند.
در طول جلسه ، متهم می تواند به نفع خود بحث کند (وجود دلایل معتبر تأخیر پرداخت ها ، نقض توافق نامه توسط بانک و غیره). اگر آنها در آنجا نباشند ، دادگاه بدهكار را موظف به پرداخت بدهي در مدتي بيش از 30 روز از تاريخ تصميم مربوطه خواهد كرد.
برای تأخیر طولانی در پرداخت وام ، متهم موظف به پرداخت کل مبلغ بدهی طبق قرارداد از جمله سود و جریمه (پنی) به بانک خواهد بود. اگر متهم از مراجعه به دادگاه امتناع ورزد یا تصمیم به ناپدید شدن بدون ردپایی بگیرد ، با شروع پرونده جنایی علیه وی طبق ماده 314 قانون کیفری فدراسیون روسیه "فرار از نظارت اداری" شهروند در لیست تحت تعقیب قرار گرفت. "و ماده 177 قانون کیفری فدراسیون روسیه" جلوگیری از بازپرداخت بدهی "، که منجر به جریمه سنگین ، کار اصلاحی یا حبس می شود.