کافی است مشتری مشتری Sberbank دارای رایانه ای با دسترسی به اینترنت ، از سیستم ورود و رمز ورود به سیستم برای استفاده از خدمات سرویس آنلاین Sberbank مطلع شود. اما اگر رمز عبور گم شود ، چگونه می توانم آن را تغییر دهم؟
لازم است
تلفن ، کامپیوتر با دسترسی به اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
Sberbank Online یک سرویس رایگان بسیار مناسب برای مدیریت امور مالی شما است که برای مشتریان Sberbank روسیه ساخته شده است. اطلاعات محرمانه: کد پین به کارت بانکی ، ورود به سیستم و رمز ورود در بانکداری اینترنتی باید در خانه روی کاغذ نگهداری شود یا به خاطر سپرده شود.
گام 2
دلایل تغییر رمز عبور در Sberbank-online متفاوت است. شما رمز ورود خود را فراموش کرده اید ، نام کاربری و رمز عبور در رسید خودپرداز که از شما به سرقت رفته یا آن را گم کرده اید نوشته شده است. شما شک دارید که شخصی اطلاعات شما را یافته است و ممکن است از آنها برای منافع شخصی استفاده کند.
مرحله 3
اگر خود قادر به وارد کردن حساب آنلاین و تغییر رمز ورود در Sberbank-online نیستید ، با میز راهنمای Sberbank تماس بگیرید ، این در پشت کارت شما نشان داده شده است. و رمز ورود شما در Sberbank-online مسدود خواهد شد. سپس طبق دستورالعمل دریافت شده از اپراتور پیش بروید.
مرحله 4
برای تغییر رمز ورود در Sberbank-Online در ورودی سرویس ، "نمی توانم وارد کنم" واقع در سمت راست دکمه "ورود" را انتخاب کنید ، دستورالعمل مربوط به نحوه انجام کار بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود. این عبارت را انتخاب کنید: "از فرم بازیابی رمز عبور استفاده کنید" ، از شما خواسته می شود شناسه یا ورود خود را وارد کنید و کد موجود در تصویر را به فرم موجود در صفحه وارد کنید. پس از وارد کردن داده ها ، از طریق پیام کوتاه تأیید دریافت می کنید و رمز عبور جدیدی تنظیم می کنید.
مرحله 5
اگر ورود به سیستم خود را همراه با گذرواژه گم کردید ، با مرکز تماس Sberbank تماس بگیرید ، این شماره در وب سایت Sberbank ذکر شده است یا دوباره در سرویس ثبت نام کنید. Sberbank Online با محدودیت در دسترس شما خواهد بود. محدودیت ها را بردارید ، برای این کار ، یک عمل انجام دهید و با تماس با مرکز تماس آن را تأیید کنید.
مرحله 6
اگر لیست گذرواژه های یکبار مصرفی را که همه کاربران هنگام اتصال به سرویس آنلاین Sberbank از طریق دستگاه خودپرداز Sberbank دریافت می کنند ، گم کنید ، یک لیست تکراری از رمزهای عبور یک بار در هر دستگاه خودپرداز Sberbank فدراسیون روسیه درخواست کنید. اگر سرویس Mobile Banking را فعال کرده باشید ، می توانید از شماره تلفن متصل به کارت بانکی خود رمز جدیدی درخواست کنید.
