برای محافظت از شهروندان در برابر خودسرانه بودن سازمانهای بیمه ، بانکها و سایر شرکتهای مالی ، از سپتامبر سال جاری واسطه جدیدی در روسیه معرفی شده است - یک مدافع حقوق بشر مالی (در ترجمه از "ombudsman" سوئدی - نماینده). اکنون بخش مالی تحت نظارت اضافی قرار خواهد گرفت و قبل از مراجعه به دادگاه ، شهروندان موظف به مراجعه به آن هستند.
ایده از خارج از کشور
نماینده دادستان ، که حمایت از حقوق و منافع شهروندان را ارتقا می دهد ، در اصل در قرن نوزدهم در سوئد ظاهر شد. این تجربه مثبت در خارج از کشور مورد حمایت قرار گرفت و به راحتی در سراسر جهان منتشر شد. ایده معرفی یک نهاد مدافع مالی 9 سال پیش توسط بانک جهانی به روسیه پیشنهاد شد. با این حال ، این ایده فقط در زمان حاضر ، زمانی که نیاز به کاهش بار حل و فصل اختلافات در بخش مالی بود ، اجرا شد. در عین حال ، توجه به این نکته مهم است که اجرای اختیارات مدافع مالی فقط از ژانویه سال آینده آغاز می شود.
کار وکلا راحت خواهد شد
با ظهور یک مدافع مالی ، شهروندان مجبور نیستند هزینه اضافی را برای خدمات وکلا هزینه کنند. برای درخواست مراجعه به یک دادگستر مالی ، برخلاف مثلاً دادگاه ، شما به دانش حقوقی خاصی احتیاج ندارید. اکنون نماینده حقوق بشر به شهروندان کمک خواهد کرد. حتی درخواست می شود که مستقیماً به دادگستر مالی متوسل شوید: برای شهروندان عادی ، خدمات رایگان است. اگر یک وکیل شکایت کند ، در این صورت خدمات با پول ارائه می شود (بند 6 ماده 16 قانون 4 ژوئن 2018 شماره 123 درباره سرپرست مالی).
نحوه نظارت ناظر مالی بر بخشهای گزارشگری
منطقه مورد نظر برای تطابق با قوانین فعلی بطور کامل توسط شخص مدافع مالی نظارت می شود. سازمان های گزارش دهنده در یک ثبت نام خاص گنجانده می شوند. فعالیت های اشخاص پاسخگو بر اساس درخواست های شهروندان بررسی می شود.
الگوریتم اقدامات هنگام تماس با ombudsman مالی
قبل از تماس با ombudsman مالی ، شهروندان باید سعی کنند خودشان مشکل را با شرکت مالی یا بیمه حل کنند. اگر حل اختلاف امکان پذیر نیست ، باید یک درخواست کتبی یا الکترونیکی برای او ارسال کنید. برای انجام این کار ، می توانید شخصاً به او و از طریق مراکز "اسناد من" و پورتال خدمات دولتی مراجعه کنید. حضور در حل اختلاف اختیاری است. در صورت عدم رضایت از تصمیم کمیسر مالی ، می توانید با خیال راحت به دادگاه بروید.
آیا مدافع حقوق بشر بی طرفی را حفظ می کند
به منظور حل سریع موضوعات بحث برانگیز و حفظ بی طرفی ، تعدادی از حقوق بشر مالی در روسیه معرفی می شوند. همچنین محدودیت هایی برقرار خواهد شد - همان شخص بیش از سه بار متوالی نمی تواند مقام خود را بدست آورد و دوره نمایندگی حقوق بشر مالی پنج سال انجام شد.
وورونین یوری ویکتوروویچ - اولین مدافع حقوق مالی روسیه
یوری ویکتوروویچ وورونین ، متولد 17 اکتبر 1962 ، در تاریخ 3 سپتامبر به عنوان رئیس برجسته مالی در این کشور منصوب شد. وی پیش از انتصاب به سمت سرپرست امور مالی ، بیش از سی سال در سمت های رهبری در ایالت کار می کرد. و قبل از تصدی سمت فعلی خود ، مشاور رئیس بانک مرکزی بود.
یوری ویکتوروویچ در مسکو متولد شد. در سال 1996 وی به عنوان یک وکیل از MGSU (RSSU مدرن) فارغ التحصیل شد. در سال 2006 وی نامزد علوم اقتصادی شد و در سال 2008 - یک وکیل افتخاری فدراسیون روسیه. همکاران او را به عنوان یک متخصص در زمینه مسائل اجتماعی و بازنشستگی ، کاملاً متبحر در امور کوچک زندگی توصیف می کنند.
