موج سینوسی به طور کامل توسعه پروژه های تجاری را نشان می دهد. افزایش و سقوط ، افزایش و سقوط … بعضی اوقات کاهش در گردش مالی به دلیل فصل است (به عنوان مثال ، کرم های ضد آفتاب در تابستان و اسکی در زمستان فروش بهتری دارند) و گاهی اوقات به طور کلی در تجارت کاهش می یابد. در حالت دوم ، باید در مورد چگونگی جذب مشتری جدید فکر کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
استراتژی تبلیغات خود را ارزیابی کنید. شما باید کاملاً بدانید که کالاها یا خدمات شما برای چه کسانی در نظر گرفته شده است: نوجوانان یا زنان خانه دار ، بازنشستگان یا کارگران و غیره. آیا تبلیغ شما برای این مخاطب هدف جالب است؟ گاهی پیش می آید که تبلیغات برای کالایی که برای نوجوانان طراحی شده است فقط والدین را به خود جلب می کند و بالعکس.
گام 2
تبلیغات را انجام دهید. آنها می توانند هر چیزی باشند: قیمت های پایین تر ، هدایای خرید خاص ، قرعه کشی جوایز ارزشمند و غیره نکته اصلی این است که باید یک رویداد روشن و به یاد ماندنی باشد. تا جایی که می توانید خلاق باشید.
نه تنها مشتریان عادی شما باید در مورد تبلیغات ، بلکه افراد دیگر نیز بدانند (شما مشتریان جدید جذب می کنید). به عنوان مثال ، در صورتی که مشتری جدیدی به توصیه وی به شما مراجعه شود ، می توانید به هر یک از مشتریان خود پاداش دهید. به عنوان یک پاداش ، می تواند یک تخفیف اضافی یا به عنوان مثال ، یک بلیط قرعه کشی اضافی داشته باشد.
مرحله 3
خدمات "مقدماتی" را به مشتریان ارائه دهید. اینها محصولات و خدمات مقدماتی ، ارزان و سریع هستند که مشتری را مورد توجه قرار می دهند و به نفع او هستند. به عنوان مثال ، یک فروشگاه لوازم آرایشی ممکن است به طور منظم کارگاه هایی را که از محصولات فروشگاه استفاده می کنند ، میزبانی کند. تشخیص رایگان (یا بسیار ارزان) می تواند در شرکت های مرتبط با مراقبت های بهداشتی ارائه شود.
در این حالت ، هدف اصلی شما باید علاقه مشتری به همکاری بیشتر با شما باشد. بنابراین ، شما باید به طور جدی در مورد چگونگی "جلب" توجه خریدار بالقوه در هنگام ارائه خدمات "مقدماتی" فکر کنید.
مرحله 4
راحت ترین شرایط را برای مشتریان خود فراهم کنید. به احتمال زیاد ، حداقل یک نفر دیگر در شهر وجود دارد که خدمات مشابه خدمات شما را ارائه می دهد. مردم انتخاب می کنند که به چه کسی مراجعه کنند. اگر آنها از خدمات در شرکت شما خوشحال شدند ، پس از آن آنها به شما مراجعه می کنند. و ظهور خریداران جدید طولی نخواهد کشید.