جلب توجه خریدار یا مشتری بالقوه اولویت اصلی است. در صورت راه حل موفقیت آمیز ، احتمال خرید یا سفارش افزایش می یابد ، جلب توجه تمایل به خرید کالا را تحریک می کند. روش های زیادی برای تعامل خریدار وجود دارد که هر شرکت متناسب با نوع فعالیت آن از آنها استفاده می کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
یک روش بسیار موثر برای جلب توجه خریداران ، تبلیغات در نقطه فروش است. اینها می توانند تکان دهنده ، موبایل و برچسب های نصب شده روی زمین ، قفسه های جداگانه با کالاهای خاص ، قفسه ها باشند. سازمان های تجاری از تبلیغات و سیستم های تخفیف مختلف ، کارت های تخفیف و برچسب قیمت ویژه برای جذب خریداران استفاده می کنند. برای ارائه "جدید" محصولات جدید ، از مروجینی استفاده می شود كه مستقیماً با مشتری كار می كنند و كالاها و محصولی را نشان می دهند كه می توان بلافاصله با دست خود آنها را لمس كرد یا مزه كرد.
گام 2
قبل از ظهور یک محصول یا خدمات جدید در بازار باید یک مبارزات تبلیغاتی کاملاً فکر شده داشته باشید. بخش آن قرار دادن تبلیغات در رسانه ها ، در صفحه های ویدئویی ، رسانه های فضای باز ، در مراکز خرید ، در نقاط فروش محصولات مرتبط خواهد بود. این شرکت ممکن است با ارائه و تبلیغات ویژه همراه باشد.
مرحله 3
شکل گیری چهره اجتماعی مطلوبی از شرکت همچنین به جلب توجه خریداران به محصولات یا خدمات آن کمک می کند. مطبوعات باید حمایت های مالی و فعالیت های خیریه شرکت ، مشارکت آن در برنامه های زیست محیطی و اجتماعی را پوشش دهند.
مرحله 4
با پیشرفت فن آوری های پیشرفته و اینترنت ، وب سایت شرکتی با طراحی و طراحی بسیار اهمیت می یابد ، جایی که خریداران می توانند با کالاهای تولیدی آشنا شوند ، از تولیدکننده اخبار مطلع شده و بررسی محصولات یا خدمات را ببینند. توجه خریداران و اطلاعیه های تبلیغات آینده و مداوم و تخفیف های ویژه در روزهای خاص و تعطیلات را به خود جلب می کند.
مرحله 5
اما در هر صورت خریدار تقریباً همیشه با برقراری ارتباط با فروشنده یا مشاور تصمیم نهایی خرید را می گیرد. توجه به سواد پرسنل ، توانایی آنها در برقراری ارتباط خیرخواهانه ، صلاحیت ، ادب لازم است. توانایی متقاعد کردن خریدار به ضرورت این محصول و سودآوری خرید آن نیز مهم است.
