خدمات خودرو این روزها با سرعت باورنکردنی در حال توسعه است. تقریباً در هر مرحله نمایندگی های اتومبیل ، تعمیرگاه ها ، قطعات خودرو و سالن های رنگ آمیزی وجود دارد … اغلب اوقات ، خدمات مختلف در یک شرکت ترکیب می شوند: یک شرکت خاص اتومبیل می فروشد و می تواند بلافاصله آنها را به هر رنگی که دوست دارید رنگ کنید ، بشویید ، تمیز کنید ، لاستیک را پمپ کنید ، جزئیات لازم را تغییر دهید. اما اولین حضور تازه واردان در تجارت اتومبیل اغلب باز کردن کارواش است. اما یک کارواش ، حتی یک شستشوی بسیار خوب و از همه لحاظ سودآور ، فقط برای افتتاح آن کافی نیست - هنوز هم باید ارتقا یابد ، در غیر این صورت چه کسی از چنین خدمات شگفت انگیز و با کیفیت بالا اطلاع خواهد داشت؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
بهترین گزینه ، که در آن حداقل هر دومین راننده متوجه شستشوی ماشین می شود ، موقعیت آن درست در کنار جاده است ، بهتر است - با یک علامت نسبتاً قابل توجه. اما چنین راه حلی به دلایل مختلف در دسترس هر شرکت نیست: محدودیت های مالی ، کمبود فضای رایگان برای اجاره اماکن و غیره. برخی از کارواش ها مجبور می شوند تقریباً در حیاط ها جمع شوند ، جایی که یافتن آنها از "جاده بالا" غیرممکن است.
گام 2
برای یک دوره خاص (ترجیحاً خیلی طولانی) یک رویداد ویژه ترتیب دهید. ماهیت اصلی تبلیغ 50٪ تخفیف برای شرکت کنندگان آن است. تمام اطلاعات مربوط به تبلیغات بر روی آگهی های رنگی چاپ می شود (البته با شماره تلفن ، آدرس و سایر اطلاعات لازم) ، سپس توسط مروجین وظیفه شناس توزیع می شود یا در نمایندگی های اتومبیل و پمپ بنزین ها به نمایش در می آید. بیلبوردهای نصب شده در امتداد مسیر نیز به خوبی کار می کنند.
چه اتفاقی می افتد؟ مشتری به کارواش می آید ، که به طور معمول ، تخفیف ها را به خود جلب می کند و از نظر او وضعیت شرکت ، کیفیت خدمات و حرفه ای بودن کارکنان را ارزیابی می کند. اگر همه چیز در سطح مناسبی ارائه شود ، می توانید به یک بازدید کننده منظم امیدوار باشید.
مرحله 3
اگر کارواش هنوز وب سایت اختصاصی خود را در اینترنت ندارد ، باید ایجاد شود ، البته در ابتدا در ساده ترین سطح. بعداً امکان تکمیل و تکمیل مجدد آن وجود خواهد داشت ، اما در حال حاضر اصلی ترین نکته این است که تا آنجا که ممکن است افراد را از خدمات شرکت مطلع کنیم.
چه اتفاقی می افتد؟ بازدید کنندگان بیشتر و بیشتر به وب سایت کارواش می آیند. افراد غیرمسکونی اطلاعات مفیدی را در رابطه با انتخاب و نگهداری صحیح اتومبیل ها فرا می گیرند (چنین اطلاعاتی در سایت باید الزامی باشد) ، و دارندگان اتومبیل که در همان شهر زندگی می کنند ، تمام داده ها را تجزیه و تحلیل می کنند و برای شستن ماشین خود "برای بازدید" می آیند و در همان زمان نگاهی دقیق تر به خدمات …
مرحله 4
نکته اصلی که باید به یاد داشته باشید این است که بهترین و م mostثرترین تبلیغات خدمات با کیفیت و کارکنان مودب و آگاه است. بدون این مهمترین شرط ، هیچ حرکتی در بازاریابی موفقیت آمیز نخواهد بود و این شرکت هرگز مشتریان عادی را به دست نمی آورد. کیفیت و وظیفه شناسی باید مشخصه اصلی هر شرکت خدمات اتومبیل باشد ، و سپس کارواش شما به دوستان و همکاران ، سایر مشاغل و سازمان ها توصیه می شود - و دیگر نیازی به تبلیغات ، آگهی ها یا بیلبوردها نیست: اعتبار شما برای شما.
