امکان بررسی مانده حساب به بانک ، محصولی که حساب به آن متصل است و دامنه خدمات مورد استفاده مشتری بستگی دارد. در هر صورت ، هنگام مراجعه به بانک می توانید در مورد موجودی اطلاعات کسب کنید. اگر حساب به کارت متصل است ، می توانید مانده آن را از طریق دستگاه خودپرداز دریابید. بسیاری از موسسات وام دهنده این اطلاعات را از طریق مرکز تماس ارائه می دهند. بررسی اغلب از طریق اینترنت و پیامک در دسترس است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای اطلاع از مانده حساب در شعبه بانک ، باید با گذرنامه از آن بازدید کنید. اگر کارت پلاستیکی به حساب متصل است یا سندی وجود دارد که معاملات را روی آن منعکس می کند (دفترچه یا معادل آن) ، باید آنها را نیز ضبط کنید.
تمام اسناد به اپراتور ارائه می شوند ، سپس شما باید در مورد تمایل به یافتن مانده حساب موجود به او بگویید.
گام 2
اگر کارت دارید ، باید آن را وارد دستگاه خودپرداز کنید ، کد PIN را وارد کنید و گزینه بررسی حساب را از منوی صفحه انتخاب کنید (ممکن است نام های مختلفی وجود داشته باشد ، اما معنی آن یکسان باشد). به انتخاب شما ، دستگاه اطلاعات در رسید را چاپ می کند یا آنها را بر روی صفحه نمایش می دهد. کمتر اوقات ، بلافاصله به صورت پیش فرض رسید را چاپ می کند.
در اکثر مواقع ، دستگاه خودپرداز یک گزینه را برای قطع یا ادامه کار انتخاب می کند. اما برخی بلافاصله کارت را پس می دهند.
ممکن است برای بررسی کارت در دستگاه بانک شخص ثالث هزینه ای دریافت شود.
مرحله 3
شماره تلفن مرکز تماس این بانک در وب سایت آن و در صورت موجود بودن کارت در پشت آن نشان داده شده است. پس از تماس و عبور ، در صورت لزوم ، شناسایی به درخواست سیستم ، دستورالعمل های خبر دهنده صوتی را دنبال کنید.
معمولاً او پیشنهاد می کند که به بخشی برای مشتریان بانکی ، سپس به زیر بخش اطلاعات در حساب بروید و گزینه مورد نظر را در آن انتخاب کنید یا با اپراتور تماس بگیرید.
معمولاً کافی است شماره پیشنهادی مخبر را بگیرید. در غیر این صورت ، ارتباط با اپراتور را انتخاب کرده و در مورد مانده حساب از او س askال کنید ، در صورت لزوم ، به س identifالات شناسایی وی پاسخ دهید.
مرحله 4
اگر از موبایل بانک استفاده می کنید ، اغلب می توانید مانده حساب خود را از طریق پیامک دریابید. شماره مربوط به ارسال و آرزوها برای متن درخواست را می توانید در دستورالعمل های ارسال شده در وب سایت بانک و هنگام اتصال سرویس برای شما صادر کنید.
بسته به سیاست تعرفه بانک ، سوالات ممکن است پرداخت شود.
مرحله 5
اگر بانکداری اینترنتی دارید ، پس از ورود به سیستم می توانید اطلاعاتی در مورد وضعیت حساب دریافت کنید.
در صورت لزوم نام کاربری و رمز ورود خود را وارد کنید - کد متغیر یا شناسه دیگر.
اگر بلافاصله پس از ورود موفقیت آمیز اطلاعات مربوط به حساب ها را مشاهده نکردید ، به زبانه مورد نیاز بروید ، در صورت لزوم ، روی شماره حساب یا پیوند موجود در کنار آن کلیک کنید.
